Willkommen bei Shock Naue! In einer Zeit, in der digitale Präsenz und Online-Erfahrung immer wichtiger werden, ist es entscheidend, die Performance unserer Webseite genau zu verstehen. Hier kommt Google Analytics ins Spiel, ein leistungsstarkes Webanalyse-Tool, das uns dabei hilft, das Nutzungsverhalten auf unserer Seite zu verstehen und unser Angebot kontinuierlich zu optimieren. Transparenz ist uns dabei ein wichtiges Anliegen, besonders wenn es um das [keyword] und den Schutz Ihrer Daten geht. Dieser Artikel erklärt detailliert, wie wir Google Analytics einsetzen, welche Daten erfasst werden und welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
Was ist Google Analytics und wie funktioniert es?
Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google, der es uns ermöglicht, anonymisierte Daten über die Interaktionen der Besucher mit unserer Webseite zu sammeln und auszuwerten. Das Hauptziel ist es, die Nutzung unserer Webseite zu analysieren, Reports über die Aktivitäten zusammenzustellen und auf Basis dieser Erkenntnisse unseren Internetauftritt stetig zu verbessern. So können wir beispielsweise erkennen, welche Inhalte besonders gut ankommen oder wo wir die Benutzerfreundlichkeit unserer Seite optimieren können.
Um diese Analyse zu ermöglichen, setzt Google Analytics sogenannte Cookies ein. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese Cookies ermöglichen eine Wiedererkennung Ihres Browsers und somit eine Analyse der Nutzung unserer Webseite. Typische Informationen, die dabei erfasst werden, umfassen Ihren Browser-Typ und die verwendete Version, das Betriebssystem Ihres Geräts, die zuvor besuchte Seite sowie den Zeitpunkt der Serveranfrage. Der Hostname Ihres zugreifenden Rechners, also Ihre IP-Adresse, spielt ebenfalls eine Rolle, wird aber unter strengen Datenschutzvorgaben behandelt.
Wir haben mit Google einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Dieser Vertrag regelt, dass Google die erfassten Informationen in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen verwendet, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten und uns mit relevanten Reports zu versorgen. Laut Google wird die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse dabei nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt, was einen wichtigen Aspekt des Datenschutzes darstellt.
Ihr Datenschutz ist uns wichtig: IP-Anonymisierung im Detail
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Deshalb verwenden wir Google Analytics ausschließlich mit standardmäßig aktivierter IP-Anonymisierung. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird, bevor sie gespeichert wird. Eine gekürzte IP-Adresse lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu und erhöht den Grad der Anonymität erheblich.
Nur in Ausnahmefällen, beispielsweise bei technischen Problemen, wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Diese Vorgehensweise ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Datenschutzstrategie und entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Google hat zudem angegeben, dass die im Rahmen von Google Analytics vom Browser eines Nutzers übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google verknüpft wird. Dies gewährleistet, dass keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person gezogen werden können.
Welche Datenpunkte werden erfasst? Ein umfassender Überblick
Während Ihres Besuchs auf unserer Webseite wird Ihr Nutzungsverhalten in Form von sogenannten Ereignissen erfasst. Diese ereignisbasierten Daten sind für uns unerlässlich, um die Performance unserer Seite zu bewerten und Verbesserungen vorzunehmen. Zu den erfassten Ereignissen zählen unter anderem:
- Seitenaufrufe: Welche Seiten wurden besucht und in welcher Reihenfolge (Klickpfad)?
- Erstmaliger Besuch: Wird unsere Webseite zum ersten Mal besucht?
- Start einer Sitzung: Wann beginnt ein Besucher, mit unserer Seite zu interagieren?
- Interaktion mit der Webseite: Allgemeine Aktivitäten wie Klicks auf Elemente, Scrollverhalten und Verweildauer auf bestimmten Seiten.
- Absprungraten: Wie oft verlassen Nutzer unsere Seite nach nur einem Seitenaufruf?
- Dateidownloads: Wurden Dokumente oder Dateien heruntergeladen?
- Gesehene/geklickte Anzeigen: Interaktionen mit eventuell vorhandenen Werbemitteln.
- Interaktion mit Videos: Wiedergabe oder Pausieren von Videoinhalten.
- Interne Suchanfragen: Welche Suchbegriffe werden in der internen Suchfunktion unserer Webseite verwendet?
Zusätzlich zu diesen Ereignisdaten werden weitere Metadaten erfasst, die uns helfen, ein umfassenderes Bild der Nutzung zu erhalten, ohne dabei Ihre Identität preiszugeben. Dazu gehören:
- Ungefährer Standort (Region): Eine geografische Zuordnung auf regionaler Ebene.
- Datum und Uhrzeit des Besuchs: Wann fand die Interaktion statt?
- IP-Adresse (in gekürzter Form): Wie bereits erwähnt, wird diese anonymisiert verwendet.
- Technische Informationen: Details zu Ihrem Browser (z.B. Spracheinstellung) und dem genutzten Endgerät (z.B. Bildschirmauflösung).
- Internetanbieter: Welcher Provider wird genutzt?
- Referrer-URL: Über welche Webseite oder welches Werbemittel Sie auf unsere Seite gelangt sind.
All diese Informationen werden gesammelt, um uns wertvolle Einblicke in die allgemeine Performance und das Nutzererlebnis unserer Webseite zu geben.
Datenverarbeitung und Aufbewahrung bei Google
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt im Wesentlichen durch Google zu eigenen Zwecken, wie beispielsweise der Profilbildung. Es ist wichtig zu verstehen, dass wir auf diese internen Prozesse von Google keinen Einfluss haben. Unsere Nutzung von Google Analytics konzentriert sich ausschließlich auf die uns zur Verfügung gestellten Reports und Statistiken, um unsere Webseite in Ihrem Interesse zu optimieren.
Die Daten über die Nutzung unserer Webseite werden nach Ablauf der von uns jeweils eingestellten Aufbewahrungsdauer unverzüglich gelöscht. Google Analytics bietet für die Aufbewahrungsdauer von Nutzer- und Ereignisdaten standardmäßig eine Frist von 2 Monaten an, wobei die maximale Aufbewahrungszeit 14 Monate beträgt. Diese Aufbewahrungsdauer gilt auch für Conversion-Daten. Für alle anderen Ereignisdaten stehen weitere Möglichkeiten zur Verfügung, wie 26, 38 oder 50 Monate, die jedoch nur in der Google Analytics 360 Version verfügbar sind. Wir wählen stets die kürzeste Speicherdauer, die unserem Verwendungszweck entspricht, um Ihre Daten so kurz wie möglich zu speichern. Sie können jederzeit die aktuell von uns eingestellte Aufbewahrungszeit bei uns erfragen.
Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungszeit erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Dies ist ein wichtiger Mechanismus, um sicherzustellen, dass keine Daten unnötig lange gespeichert werden und der Datenschutz jederzeit gewährleistet ist.
Fazit und Ihr Recht auf Information
Die Nutzung von Google Analytics ermöglicht es uns, eine bessere Webseite für Sie zu gestalten, indem wir verstehen, wie unsere Inhalte und Funktionen genutzt werden. Dabei legen wir größten Wert auf Transparenz und den Schutz Ihrer Privatsphäre durch den Einsatz von IP-Anonymisierung und die Einhaltung strenger Datenaufbewahrungsrichtlinien. Wir sind bestrebt, Ihnen eine sichere und informative Erfahrung auf unserer Webseite zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder die aktuelle Aufbewahrungszeit der Daten erfahren möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.