Der Fitnessmarkt ist hart umkämpft, insbesondere in urbanen Zentren. Fitnessstudios müssen ständig innovative Wege finden, um neue Mitglieder zu gewinnen und bestehende zu binden. Ein Paradebeispiel für diesen Erfolg liefert der Fitnesspark Glattpark, ein Mitglied der renommierten Migros-Gruppe. Gelegen im Norden Zürichs, hat sich dieses Premium-Studio nicht nur das Qualitop-Gütesiegel für hohe Standards in der Bewegungs- und Gesundheitsförderung verdient, sondern auch durch die strategische Integration von EGYM-Produkten eine Vorreiterrolle eingenommen. Dieser Artikel beleuchtet, wie der Fitnesspark Glattpark mit EGYM seine Mitgliedschaftsmodelle optimiert, sich vom Wettbewerb abhebt und ein unvergleichliches Trainingserlebnis schafft.
Der Fitnesspark Glattpark im Überblick: Ein Leuchtturm im Fitnessbereich
Mit einer beeindruckenden Trainingsfläche von über 1.400 m² bietet der Fitnesspark Glattpark optimale Bedingungen für ein effektives Training. Das Studio ist bekannt für seine hervorragende Ausstattung, qualifizierte Betreuung und ein ganzheitliches Bewegungs- und Entspannungskonzept, das auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen basiert. Um das Maximum aus dem Training herauszuholen, setzt der Fitnesspark Glattpark auf modernste Technologien, darunter EGYM Smart Strength, EGYM Smart Flex und die umfassenden EGYM+-Funktionen, ergänzt durch die EGYM Trainer App und die gebrandete Member App.
Die Herausforderungen: Mehr Mitglieder, mehr Attraktivität
Valeria Leone, die Leiterin Fitness im Glattpark, stand vor zwei zentralen Herausforderungen, die für viele Premium-Fitnessstudios im DACH-Raum relevant sind:
Herausforderung 1: Steigerung der Premium-Mitgliedschaften
In der Schweiz, wo traditionell Jahresmitgliedschaften im Voraus bezahlt wurden, ist die monatliche Abo-Struktur noch relativ jung. Neben der schweizweit gültigen Migros FitnessCard bietet der Fitnesspark Glattpark zwei eigene Mitgliedschaftsmodelle an: “FIT” und “FIT Plus”. Beide beinhalten die Nutzung der EGYM Smart Strength und Smart Flex Geräte. Ursprünglich war der Kursbesuch ein Hauptanreiz für die “FIT Plus”-Mitgliedschaft. Doch viele Mitglieder, die weniger an Kursen interessiert waren, entschieden sich konsequent für das günstigere “FIT”-Abo. Ziel war es daher, die “FIT Plus”-Mitgliedschaft auch für diese Zielgruppe attraktiver und relevanter zu gestalten. Die Lösung lag in der Integration von EGYM+ als zusätzlichen Bestandteil des “FIT Plus”-Abos.
Herausforderung 2: Wettbewerbsdifferenzierung in Zürich-Nord
Die Region Zürich-Nord ist ein attraktives, aber auch hart umkämpftes Pflaster für Fitnessanbieter. Eine Vielzahl von Studios, von Discountern bis hin zu weiteren Premium-Anbietern, buhlt um die Gunst der Kunden. Als hochwertiges und mehrfach ausgezeichnetes Premium-Studio war es entscheidend, sich noch deutlicher vom lokalen Wettbewerb abzuheben und die Alleinstellungsmerkmale des Fitnessparks Glattpark hervorzuheben.
Die EGYM-Lösung: Strategische Integration und überzeugende Präsentation
Die Einführung von EGYM+ erwies sich als entscheidender Schritt zur Bewältigung dieser Herausforderungen.
EGYM+ als exklusiver Mehrwert für “FIT Plus”
Valeria Leone erklärt: “Die Einführung von EGYM+ hat es uns ermöglicht, auch den Mitgliedern, die keine Kurse besuchen möchten, eine höhere Mitgliedschaft mit deutlichem Mehrwert anzubieten.” EGYM+ ist exklusiv in der “FIT Plus”-Mitgliedschaft des Fitnessparks enthalten und nicht in speziellen Angeboten wie Monats- oder Sommerpässen. Dieser klare Kundennutzen steigert die Attraktivität des Premium-Tarifs erheblich: “Durch den Launch von EGYM+ konnten wir den Kundennutzen für alle Mitglieder im Rahmen der ‘FIT Plus’-Mitgliedschaft deutlich erhöhen”, so Valeria. Die technische Anbindung erfolgt über die Mitgliederverwaltungssoftware (MMS), wodurch EGYM+ automatisch für “FIT Plus”-Mitglieder aktiviert wird. “EGYM+ ermöglicht es uns, unseren Kunden einen echten Mehrwert zu bieten, denn es ist einfach in der Handhabung, sehr effektiv und gibt ihnen die Möglichkeit, innerhalb kurzer Zeit zielgerichtet zu trainieren.”
EGYM+ erfolgreich kommunizieren und erlebbar machen
Die effektive Kommunikation der Vorteile von EGYM+ ist ein weiterer Erfolgsfaktor. Valeria und ihr Team präsentieren EGYM-Einheiten bereits bei der Studioführung: “Beim Erstverkaufsgespräch bekommt der Interessent ein Gefühl dafür, wie das Trainingserlebnis sein könnte und wie sich unser Studio vom Wettbewerb abhebt.” EGYM+ bietet hier die einzigartige Möglichkeit, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und den besonderen Mehrwert einer Premium-Mitgliedschaft authentisch erlebbar zu machen. “Das zielgerichtete Training mit EGYM+ und die Demonstration der verschiedenen Trainingsmethoden begeistert wirklich jeden!”
Um die Vorführung in der Praxis zu erleichtern, wurde ein “Herr EGYM”-Konto mit einem RFID-Band am Counter hinterlegt. So können Trainer EGYM+ jederzeit demonstrieren, die Körpergröße in der EGYM Trainer App anpassen und den Interessenten die Geräte testen lassen. Valeria betont: “Das ist natürlich nicht optimal, aber am Ende des Tages ist es nur eine Demonstration, kein langfristiger Trainingsplan.”
Die Ergebnisse: Spürbarer Erfolg für Studio und Mitglieder
Die Implementierung von EGYM+ hat sowohl für den Fitnesspark Glattpark als auch für seine Mitglieder beeindruckende Ergebnisse geliefert.
Vorteile für den Fitnesspark Glattpark
- Höherer Anteil an Plus-Mitgliedschaften: “Seit EGYM+ auch Bestandteil der ‘FIT Plus’-Mitgliedschaft ist, stellen wir fest, dass sich deutlich mehr Mitglieder für die erweiterte Mitgliedschaft entscheiden.”
- Erhöhte Bindung der Plus-Mitgliedschaften: “Wir beobachten auch, dass deutlich mehr Mitglieder auch in dieser höheren Mitgliedschaftsstufe langfristig bleiben: Die meisten Mitglieder, die über einen Wechsel in die niedrigere Mitgliedschaftsstufe nachdenken, ändern ihre Meinung schnell, wenn sie merken, dass sie EGYM+ verlieren würden.”
- Nachfragen von Bestandskunden: “Manche Mitglieder sehen die Trainingsmethoden, die andere Mitglieder nutzen und die nur in EGYM+ verfügbar sind, und upgraden im Laufe des Jahres auf die höhere Mitgliedschaftsstufe. Diese Art der direkten Kundenanfrage im Studio bringt für uns natürlich immer eine gute Verkaufsgelegenheit mit sich.”
- Nachfragen von Neukunden: “Manche Neukunden kommen sogar gezielt wegen EGYM und EGYM+ ins Studio und fragen danach.”
Vorteile für die Mitglieder
“Als Trainer freut es mich natürlich besonders, wenn Trainierende ‘klagen’, dass das Training mit EGYM+ ‘anstrengender’ sei”, teilt Valeria begeistert mit. Insbesondere Männer favorisieren die Explonic-Trainingsmethode. Die Mitglieder sehen das Training der Schnellkraft als Herausforderung und fragen regelmäßig, ob diese Methode nicht häufiger eingesetzt werden könnte. “Das kommt natürlich genau richtig an – effektives Training, das Spaß macht – unsere Kunden sind begeistert vom abwechslungsreichen Trainingsprogramm, das mit EGYM+ auf ihre individuellen Trainingsziele abgestimmt ist”, schwärmt die passionierte Trainerin.
Weitere Erkenntnisse und Empfehlungen
“Wenn wir die Chance hätten, EGYM und EGYM+ noch einmal auf unserem heutigen Wissensstand einzuführen, würden wir auch direkt mit EGYM+ starten.” Der Fitnesspark Glattpark begann zunächst nur mit den EGYM Smart Strength Geräten. “Da der Mensch auch im Fitnessbereich ein Gewohnheitstier ist, mussten sich einige Kunden an die neuen Trainingsmethoden zunächst natürlich gewöhnen, aber sie schätzen sie sehr”, und dies gebe Valeria und dem Team letztendlich die Möglichkeit, Wissen mit Erklärungen zu teilen.
Fazit: EGYM als Erfolgsfaktor für den Fitnesspark Glattpark
Der Fitnesspark Glattpark demonstriert eindrucksvoll, wie durch die strategische Integration von EGYM-Produkten ein Fitnessstudio seine Position als Premium-Anbieter festigen und ausbauen kann. EGYM+ hat nicht nur dazu beigetragen, die Attraktivität der “FIT Plus”-Mitgliedschaft erheblich zu steigern und die Kundenbindung zu stärken, sondern auch die Mitglieder mit einem effektiven und motivierenden Trainingserlebnis zu begeistern. Für Fitnessstudios, die sich in einem kompetitiven Umfeld differenzieren und langfristigen Erfolg sichern wollen, bietet die Fallstudie des Fitnessparks Glattpark wertvolle Einblicke und zeigt den Weg zu einer zukunftsfähigen Trainingsphilosophie auf. Entdecken Sie selbst die Vorteile eines intelligenten Trainings im Fitnesspark Glattpark und erleben Sie, wie EGYM Ihre Fitnessziele neu definieren kann.