Adobe InDesign ist ein unverzichtbares Werkzeug für Designer, um beeindruckende Layouts für Print und Digital zu erstellen. Eine seiner nützlichsten Funktionen ist „Publish Online“, die es ermöglicht, Dokumente direkt aus InDesign heraus als interaktive Webseiten zu veröffentlichen. Dies ist ideal für Portfolios, Magazine, Broschüren und vieles mehr, da es eine einfache Möglichkeit bietet, Inhalte mit einem breiten Publikum zu teilen, ohne dass die Betrachter spezielle Software benötigen. Doch wie bei jeder komplexen Software können gelegentlich Probleme auftreten. Ein häufig gemeldeter Fehler ist der „Publish Online failed – error #22“, der Nutzer daran hindert, ihre Werke erfolgreich hochzuladen. Dieser Artikel beleuchtet die Ursachen dieses Fehlers und bietet detaillierte Schritte zur Fehlerbehebung, damit Sie Ihre InDesign-Projekte reibungslos veröffentlichen können.
Was bedeutet der „Publish Online“ Fehler 22 in InDesign?
Der Fehlercode 22, der beim Versuch, ein Dokument mit InDesign online zu veröffentlichen, auftritt, ist ein weit verbreitetes Problem in der Adobe Community. Wenn Sie die Meldung “Beim Hochladen Ihres Dokuments ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut. Fehler #22” sehen, deutet dies in der Regel auf ein vorübergehendes Problem hin. Laut Adobe tritt dieser Fehler auf, wenn der Server vorübergehend nicht verfügbar ist. Dies bedeutet, dass die Probleme meist nicht auf Ihr Dokument oder Ihre InDesign-Installation zurückzuführen sind, sondern auf externe Faktoren, die die Verbindung zum Adobe Publish Online-Server beeinträchtigen.
Erste Schritte zur Behebung von Fehler 22
Da Fehler #22 oft mit einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Servers zusammenhängt, sind die ersten Lösungsansätze relativ einfach und erfordern keine komplexen technischen Eingriffe.
1. Warten und erneut versuchen
Die einfachste und oft effektivste Lösung für Fehler 22 ist, eine Weile zu warten und den Upload-Vorgang erneut zu starten. Da es sich um ein serverbedingtes Problem handelt, könnte der Server in wenigen Minuten oder Stunden wieder erreichbar sein.
2. Internetverbindung prüfen
Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Ein unterbrochenes oder instabiles Netzwerk kann Upload-Fehler verursachen, auch wenn Fehler 22 spezifisch auf Serverprobleme hinweist. Versuchen Sie gegebenenfalls, Ihren Router neu zu starten.
Umfassende Fehlerbehebung für Publish Online-Probleme
Während Fehler 22 meist durch Serverprobleme verursacht wird, können andere Upload-Fehler in InDesign durch eine Reihe weiterer Faktoren entstehen. Die folgenden Schritte helfen Ihnen, allgemeine Publish Online-Probleme zu identifizieren und zu beheben, die auch bei Fehler 22 hilfreich sein können, falls das Problem tiefer liegt als nur eine vorübergehende Serverauszeit.
Abmelden und erneutes Anmelden bei der Creative Cloud
Ein häufiger Lösungsansatz bei verschiedenen Upload-Problemen in Adobe-Anwendungen ist das Abmelden und erneute Anmelden bei Ihrem Adobe-Konto. Dies kann Synchronisationsprobleme beheben, die im Hintergrund ablaufen und den Publish Online-Prozess stören könnten.
- Creative Cloud Desktop App: Öffnen Sie die Creative Cloud Desktop App. Gehen Sie zu den Einstellungen (Zahnrad-Symbol) > Voreinstellungen > Allgemein und melden Sie sich ab. Melden Sie sich dann erneut mit Ihrer Adobe ID an.
- InDesign: Stellen Sie sicher, dass Sie auch in InDesign selbst unter “Hilfe” abgemeldet sind. Starten Sie den Computer neu, melden Sie sich zuerst online bei Creative Cloud an, dann in der Creative Cloud Desktop App und schließlich in InDesign.
InDesign und System neu starten
Manchmal können hängende Prozesse im Hintergrund oder temporäre Systemstörungen Upload-Fehler verursachen. Ein einfacher Neustart kann hier Wunder wirken:
- InDesign neu starten: Beenden Sie InDesign vollständig und starten Sie es dann neu.
- Computer neu starten: Wenn der InDesign-Neustart nicht hilft, starten Sie Ihren gesamten Computer neu. Dies bereinigt den Arbeitsspeicher und beendet alle möglicherweise störenden Hintergrundprozesse.
Software-Updates durchführen
Veraltete Software kann zu Kompatibilitätsproblemen und Fehlern führen.
- InDesign aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Adobe InDesign verwenden. Adobe veröffentlicht regelmäßig Updates, die Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen enthalten. Ein [[indesign 2015 cc download|Update auf die aktuellste Version]] könnte bereits viele Probleme lösen.
- Betriebssystem aktualisieren: Auch ein aktuelles Betriebssystem ist wichtig für die reibungslose Funktion von InDesign und der Creative Cloud.
Proxyeinstellungen überprüfen
Proxyeinstellungen auf Ihrem System können die Verbindung zu den Adobe-Servern beeinträchtigen.
- Proxyeinstellungen entfernen: Wenn Sie Proxyeinstellungen verwenden, versuchen Sie, diese vorübergehend zu entfernen, starten Sie Ihr System neu und versuchen Sie den Upload erneut.
Dateigröße und -integrität
Obwohl Fehler 22 nicht direkt auf die Dateigröße hinweist, können sehr große Dateien andere Upload-Probleme verursachen (z.B. Fehler 16 oder 17).
- Dateigröße reduzieren: Versuchen Sie, die Dateigröße Ihres InDesign-Dokuments zu optimieren, indem Sie beispielsweise hochauflösende Bilder komprimieren oder nicht benötigte Elemente entfernen.
- Dokumentintegrität prüfen: Überprüfen Sie, ob das Dokument fehlerfrei ist. Beschädigte Verknüpfungen oder fehlende [[grafiken illustrator|Grafiken aus Illustrator]] können zu Problemen führen. Falls Sie [[adobe indesign cs2 download mac|ältere InDesign-Versionen]] oder Dateien mit speziellen Anforderungen, wie [[beschnitt indesign für druck|Beschnitt für den Druck]], verwenden, achten Sie auf mögliche Kompatibilitätsprobleme.
Datum und Uhrzeit des Systems einstellen
Einige Upload-Fehler können durch eine ungenaue Systemeinstellung von Datum und Uhrzeit verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr System die korrekte Zeit anzeigt.
Fazit
Der „Publish Online failed – error #22“ in Adobe InDesign ist in den meisten Fällen ein vorübergehendes Serverproblem. Die einfachste Lösung ist oft, geduldig zu sein und den Upload zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu versuchen. Sollte der Fehler jedoch hartnäckig bleiben oder in Verbindung mit anderen Publish Online-Problemen auftreten, können die detaillierten Schritte zur Fehlerbehebung, wie das erneute Anmelden bei der Creative Cloud, das Neustarten von InDesign und des Systems, das Aktualisieren der Software und das Überprüfen der Netzwerkeinstellungen, Abhilfe schaffen. Egal ob Sie eine einfache [[weihnachtskarte indesign|Weihnachtskarte in InDesign]] erstellen oder ein komplexes Magazin publizieren möchten, eine reibungslose Nutzung von Publish Online ist entscheidend. Bleiben Sie methodisch bei der Fehlerbehebung, und Sie werden Ihre Dokumente bald wieder erfolgreich online präsentieren können. Wenn alle Stricke reißen, konsultieren Sie die offizielle Adobe-Supportseite oder die Community-Foren für spezifische, aktuelle Informationen.