Sie wissen, wie man PayPal sicher nutzt, doch Betrüger entwickeln täglich neue Tricks, um Zugang zu Nutzerkonten zu erhalten und diese digital zu leeren. Heute stellen wir Ihnen einige der beliebtesten Betrugsmaschen vor, damit Sie sich und Ihr Geld schützen können. Bleiben Sie wachsam, denn die Methoden der Cyberkriminellen werden immer raffinierter. Um auch im Berufsleben sicher und geschützt zu sein, sollten Sie auf zuverlässige Softwarelösungen achten, wie zum Beispiel die teamviewer web app, die Ihnen hilft, sicher zu arbeiten.
Vorschussbetrug
Oftmals nutzen Online-Betrüger den sogenannten Vorschussbetrug, einen klassischen Internetbetrug, um PayPal-Nutzer zu täuschen. Die Opfer erhalten Benachrichtigungen, dass ihnen ein bestimmter Geldbetrag zusteht – sei es eine Erbschaft, ein Lotteriegewinn oder eine andere Entschädigung. Die Möglichkeiten sind endlos, doch egal wie die Geschichte lautet, das Opfer muss eine kleine Vorauszahlung (in diesem Fall über PayPal) leisten und möglicherweise ein Formular mit persönlichen Daten ausfüllen, um das Geld zu erhalten. Selbstverständlich verschwindet der Absender der Nachricht nach der Zahlung, und alle offengelegten persönlichen Daten landen in einer Datenbank und werden möglicherweise im Darknet verkauft.
So vermeiden Sie diesen Betrug: Überweisen Sie kein Geld und geben Sie keine Informationen über sich selbst an Fremde weiter. Die meisten dieser Nachrichten enthalten zahlreiche Warnsignale: absurd großzügige Gewinne oder Entschädigungen, Grammatikfehler, eine Absenderadresse, die eher für einen Roboter als für eine reale Person geeignet scheint, und so weiter. Achten Sie genau auf alle Details und treffen Sie keine übereilten Entscheidungen.
Probleme mit dem PayPal-Konto
Betrugsmasche Nummer zwei: Houston, wir haben ein Problem. Dieser Betrug beginnt mit einer E-Mail, die angeblich von PayPal stammt und besagt, dass etwas mit dem Konto des Empfängers nicht stimmt. Aber keine Sorge, das Problem lässt sich beheben – klicken Sie einfach auf diesen Link und melden Sie sich an. Moment mal. Das klingt sehr nach Phishing!
In 99 % der Fälle führt der Link zu einer Seite, die mehr oder weniger der echten PayPal-Website ähnelt, allerdings unter einer leicht abweichenden Domain. Melden Sie sich dort an, und sowohl Benutzername als auch Passwort gehen direkt an die Betrüger. In besonders schweren Fällen kann die Behebung des angeblichen Kontoproblems die Installation eines Programms „zur Wiederherstellung des Zugangs“ erfordern. Tatsächlich wird es sich dabei um einen Trojaner handeln.
So vermeiden Sie den Betrug: Achten Sie erneut auf Fehler in der Nachricht und auf Webadressen, die nicht mit der offiziellen Adresse des Dienstes übereinstimmen. Denken Sie immer daran, dass PayPal Ihnen niemals Probleme in dieser Art und Weise per E-Mail mitteilen wird. Übrigens können Sie mit Diensten wie OpenTip überprüfen, ob eine Website echt oder eine Phishing-Seite ist. Noch einfacher ist es, eine Sicherheitslösung zu installieren, die Sie vor Phishing und Online-Betrug schützt – sie erkennt gefährliche Webseiten automatisch und blockiert sie, selbst wenn Sie in Eile oder abgelenkt sind. Heutzutage verbreiten Betrüger Phishing-Links nicht nur per E-Mail, sondern auch in sozialen Medien. Jemand könnte beispielsweise einen Twitter-Account mit einem Namen wie PayPalGifts einrichten und diesen nutzen, um leichtgläubige Nutzer anzusprechen. Das wird natürlich nicht lange dauern, aber solange das Konto aktiv ist, kann es eine beträchtliche Menge an Benutzerdaten erbeuten. Für Ihre Steuerangelegenheiten und eine sichere Datenübermittlung kann die Nutzung von Diensten wie datev elster eine sichere Option sein.
Überzahlungsbetrug bei Rückerstattungen
Kommen wir nun zu einigen Methoden, mit denen Betrüger Menschen dazu verleiten, ihnen fast freiwillig Geld zu geben. Zu den häufigsten Betrugsmaschen in dieser Kategorie gehören Überzahlungsbetrügereien, bei denen ein Käufer einem Verkäufer eine Zahlung sendet, aber aus irgendeinem Grund mehr als den Verkaufspreis überweist. Der Käufer behauptet, es sei ein Fehler, und bittet um Rückerstattung der Differenz, storniert aber sofort nach Erhalt die ursprüngliche Transaktion.
So vermeiden Sie den Betrug: Unfälle passieren natürlich, aber in den meisten Fällen ist eine Überzahlung unglaubwürdig und sollte immer ein Warnsignal sein. Im Falle eines echten Fehlers ist es für beide Parteien sicherer, die fehlerhafte Transaktion zu stornieren und dem Zahler zu erlauben, neu zu beginnen, den korrekten Betrag erneut zu senden und jede Ziffer und jedes Komma sorgfältig zu überprüfen. Wenn sie sich weigern, kontaktieren Sie sofort den PayPal-Support.
Betrug im Zusammenhang mit Lieferung und Zahlungsstornierung
Ein weiterer häufiger Betrug betrifft die Lieferung. Manchmal bitten Betrüger, die sich als Käufer ausgeben, einen Verkäufer, Waren mit dem bevorzugten Lieferdienst des Käufers zu versenden, der angeblich einen Rabatt anbietet. Die Betrüger ändern die Lieferadresse und reichen dann eine Beschwerde ein, dass die Ware nie geliefert wurde. Ein weiteres mögliches Ergebnis ist, dass sich das Lieferunternehmen als Tarnung herausstellt, wodurch ein unehrlicher Käufer sein Geld mit bestehenden legitimen Mechanismen für in gutem Glauben versendete Waren zurückerhalten kann.
Schließlich kann diese Art von Betrug durch Adresssubstitution erfolgen: Der Käufer gibt eine gefälschte Adresse an, und nach mehreren erfolglosen Zustellversuchen fragt das Unternehmen, wohin der Einkauf geliefert werden soll. Auf diese Weise erhält er das Paket, reicht aber dennoch eine Beschwerde gegen den Verkäufer ein, in der er behauptet, nichts erhalten zu haben. Angesichts der zahlreichen Berichte über erfolglose Lieferungen kann PayPal dem Betrüger glauben.
So vermeiden Sie den Betrug: Verwenden Sie nur Lieferdienste, die Sie persönlich oder von Personen Ihres Vertrauens überprüft haben. Senden Sie niemals etwas vor Zahlungseingang und bewahren Sie unbedingt alle Quittungen auf.
„Kreative“ Zahlungsschemata
Ehrliche Menschen können auch durch undurchsichtige Zahlungsschemata betrogen werden. Zum Beispiel bietet PayPal eine Geldtransferoption mit reduzierten Gebühren für Familie und Freunde an. Manchmal fordern Betrüger eine Geldüberweisung auf diese Weise an, um Gebühren zu sparen, und versprechen im Gegenzug einen Rabatt. Gemäß den Regeln der Plattform ist diese Methode jedoch nicht für die Bezahlung von Waren gedacht, und kein Käuferschutzprogramm gilt für solche Überweisungen. Wer eine „Freunde-und-Familie“-Zahlung an einen Betrüger sendet, kann sich von dem Geld – und den Waren – verabschieden.
Betrügereien dieser Art umfassen auch Angebote, Geld auf angeblich bequemere oder billigere alternative Wege zu überweisen, oder aus anderen Gründen, die vom Verkäufer als besser angesehen werden. Im Allgemeinen gilt: Wenn die andere Partei auf so etwas besteht, anfängt Geschichten zu erzählen oder versucht, Dringlichkeit zu erzeugen (letzte Chance für ein Geschäft, in einer Stunde fliege ich nach Alaska, um die nächsten 20 Jahre im Funkloch zu leben), ist wahrscheinlich etwas faul.
So vermeiden Sie den Betrug: Ignorieren Sie Anfragen zur Verwendung alternativer Zahlungsmethoden. PayPal verfügt über sehr gute Schutzprogramme sowohl für Verkäufer als auch für Käufer, diese funktionieren jedoch nur für Standardüberweisungen, die über die Plattform getätigt werden. Für komplexe Datenanalysen und statistische Auswertungen, die eine hohe Sicherheit erfordern, greifen viele auf spezialisierte Software zurück, wie die bewährte Lösung spss für mac.
Betrug mit wohltätigen Beiträgen und Investitionen
Es gibt einen besonderen Kreis der Hölle für Menschen, die gefälschte Spendenaufrufe für wohltätige Zwecke versenden. Es ist nicht ungewöhnlich, dass solche Personen „Spenden“ oder „Beiträge“ über PayPal entgegennehmen. Das Stornieren der Zahlung hilft nichts, wenn die Betrüger die erhaltenen Gelder umgehend beanspruchen (was sie wahrscheinlich tun werden), daher müssen Sie im Voraus überprüfen, ob alles legitim ist. Seien Sie besonders aufmerksam bei Anfragen für wohltätige Spenden während Naturkatastrophen und anderen Fällen höherer Gewalt – seien Sie versichert, Betrüger werden immer da sein, um aus dem Unglück anderer Kapital zu schlagen.
„Rentable Gelegenheiten“, auch bekannt als Investitionsmöglichkeiten, können jederzeit entstehen. Die Betrügereien ähneln denen, die gefälschte Wohltätigkeitsorganisationen betreffen, zeichnen sich aber oft durch Versprechungen fabelhafter Gewinne ohne besondere Risiken aus. Natürlich funktioniert das Leben nicht wirklich so.
So vermeiden Sie den Betrug: Recherchieren und überprüfen Sie interessante Angebote. Prüfen Sie den Ruf jeder wohltätigen Stiftung (oder Investmentgesellschaft), der Sie Geld schicken möchten. Am besten ist es, wenn Sie Bekannte oder Freunde haben, die mit dem Unternehmen zusammengearbeitet haben und dessen Legitimität bestätigen können. Unabhängig davon können Sie Wohltätigkeitsorganisationen im Internet mit Diensten wie Charity Navigator, dem Better Business Bureau und Charity Watch überprüfen.
So vermeiden Sie Ärger bei PayPal
Fassen wir zusammen und geben einige allgemeine Tipps, die Ihnen helfen, sich vor den meisten Täuschungsversuchen, Kontoübernahmen und anderen Unannehmlichkeiten zu schützen:
- Achten Sie auf Warnsignale in Nachrichten: Grammatikfehler, Versuche, Dringlichkeit oder Gefahr zu erzeugen, E-Mail-Adressen und Links, die von den offiziellen abweichen (auch wenn es nur ein einziger Buchstabe ist);
- Vertrauen Sie Nachrichten nicht bedingungslos; überprüfen Sie potenzielle Probleme über Ihr persönliches Konto auf der Website oder in der PayPal-App (besonders wichtig bei Nachrichten, die die Gutschrift von Geldern bestätigen);
- Verwenden Sie niemals einen unbekannten Lieferdienst und versenden Sie an die auf der Transaktionsseite angegebene Adresse, keine andere.
- Vermeiden Sie die von Betrügern vorgeschlagenen alternativen Geldtransfermethoden; die Schutzprogramme von PayPal decken diese nicht ab.
- Vertrauen Sie keinem Angebot, das zu gut klingt, um wahr zu sein; es ist wahrscheinlich nicht echt;
- Geben Sie der anderen Partei keine persönlichen Informationen weiter, die über das für die Transaktion Notwendige hinausgehen. Teilen Sie insbesondere niemals Ihr Passwort;
- Laden Sie keine zusätzliche Software oder andere verdächtige Dateien herunter, die Ihnen per E-Mail zugesandt wurden. PayPal tut dies nicht.