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Microsoft Office auf dem Mac deinstallieren und neu installieren: Eine umfassende Anleitung

Posted on by Lena Hoffmann

Wenn Ihre Microsoft Office-Anwendungen auf dem Mac nicht mehr reibungslos funktionieren, Abstürze verursachen oder Lizenzprobleme auftreten, kann eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation die Lösung sein. Dieser umfassende Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess, um sicherzustellen, dass alle Komponenten entfernt werden, bevor Sie ein frisches Office-Paket installieren. Dies behebt häufig hartnäckige Probleme und sorgt für eine optimale Leistung Ihrer Produktivitätssoftware wie Office Word Excel.

Eine saubere Neuinstallation stellt sicher, dass keine beschädigten Dateien oder Konfigurationen frühere Probleme nach sich ziehen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie mit komplexen Funktionen oder Add-Ins arbeiten, bei denen selbst kleine Dateifehler zu ernsthaften Beeinträchtigungen führen können.

Schritt 1: Microsoft Office Anwendungen entfernen

Beginnen Sie damit, die Hauptanwendungen von Office von Ihrem Mac zu entfernen. Dies ist der erste und grundlegende Schritt, um die Programme selbst vom System zu löschen.

  1. Öffnen Sie den Finder.
  2. Navigieren Sie zum Ordner Programme.
  3. Halten Sie die Command ⌘-Taste gedrückt und klicken Sie alle Microsoft Office-Anwendungen an (z. B. Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote).
  4. Klicken Sie mit gedrückter Ctrl-Taste auf eine der ausgewählten Anwendungen und wählen Sie In den Papierkorb legen.
  5. Leeren Sie den Papierkorb nicht sofort, da wir in den nächsten Schritten weitere Dateien löschen werden.

Schritt 2: Zugehörige Dateien aus dem Benutzerordner löschen

Auch nach dem Entfernen der Anwendungen bleiben oft Konfigurations- und Lizenzdateien zurück. Diese müssen ebenfalls gelöscht werden, um eine wirklich saubere Neuinstallation zu gewährleisten.

  1. Drücken Sie im Finder die Tastenkombination ⌘+Shift+g.
  2. Geben Sie im angezeigten Fenster ~/Library ein und klicken Sie auf Öffnen oder drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Suchen Sie den Ordner Containers und öffnen Sie ihn. Klicken Sie mit gedrückter Ctrl-Taste auf jeden der folgenden Ordner und wählen Sie In den Papierkorb legen. Beachten Sie, dass einige dieser Ordner möglicherweise nicht vorhanden sind:
    • com.microsoft.errorreporting
    • com.microsoft.Excel
    • com.microsoft.netlib.shipassertprocess
    • com.microsoft.Office365ServiceV2
    • com.microsoft.Outlook
    • com.microsoft.Powerpoint
    • com.microsoft.RMS-XPCService
    • com.microsoft.Word
    • com.microsoft.onenote.mac
  4. Gehen Sie mit dem Pfeil zurück zum Ordner Library und öffnen Sie den Ordner Group Containers. Klicken Sie mit gedrückter Ctrl-Taste auf jeden der folgenden Ordner, falls vorhanden, und wählen Sie In den Papierkorb legen:
    • UBF8T346G9.ms
    • UBF8T346G9.Office
    • UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

Diese Schritte sind entscheidend, da diese versteckten Dateien oft die Ursache für wiederkehrende Probleme sind, selbst nach einer scheinbaren Deinstallation. Wenn Sie beispielsweise Schwierigkeiten mit speziellen Formeln wie der WENN DANN UND Funktion in Excel oder anderen komplexen Berechnungen hatten, könnte dies an beschädigten Konfigurationsdateien liegen.

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Schritt 3: Anwendungen aus dem Dock entfernen und Mac neu starten

Nachdem Sie die Dateien gelöscht haben, ist es wichtig, alle Verweise auf die Office-Anwendungen zu entfernen und Ihr System neu zu starten.

  1. Wenn Sie Office-Anwendungen im Dock abgelegt haben, klicken Sie mit gedrückter Ctrl-Taste auf das jeweilige Symbol.
  2. Wählen Sie Optionen und anschließend Aus dem Dock entfernen.
  3. Starten Sie Ihren Mac neu, um den Deinstallationsvorgang vollständig abzuschließen und alle temporären Dateien und Caches zu leeren.

Schritt 4: Office-Lizenzdateien mit dem Lizenzentfernungstool löschen

Die Lizenzdateien von Office sind separat gespeichert und müssen mit einem speziellen Tool entfernt werden, um sicherzustellen, dass alte Aktivierungsdaten nicht mit der Neuinstallation kollidieren. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Lizenzprobleme hatten oder auf eine neue Office-Version umsteigen.

  1. Laden Sie das Microsoft Office-Lizenzentfernungstool über diesen Link herunter: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=849815
  2. Öffnen Sie die .pkg-Datei aus dem Ordner Downloads Ihres Macs.
  3. Wählen Sie Fortfahren und folgen Sie den Anweisungen des Setup-Assistenten.
  4. Wenn Sie bereit sind, die Lizenzentfernung abzuschließen, wählen Sie Installieren. Sie müssen möglicherweise das Passwort Ihres Mac-Administrator-Accounts eingeben.
  5. Nachdem das Tool die Lizenzen erfolgreich entfernt hat, wählen Sie Schließen.

Das Entfernen der Lizenzdateien ist ein kritischer Schritt, um sicherzustellen, dass die Neuinstallation von Office ordnungsgemäß aktiviert wird. Fehlende oder beschädigte Lizenzinformationen können dazu führen, dass Office nicht startet oder nur eingeschränkte Funktionen anbietet, selbst wenn Sie versuchen, einfache Aufgaben wie das Berechnen von Summen in Excel durchzuführen.

Schritt 5: Microsoft Office 2021 neu installieren

Nachdem Sie alle Spuren der vorherigen Installation entfernt haben, können Sie nun Microsoft Office 2021 sauber auf Ihrem Mac installieren.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an, das mit Ihrer Office-Lizenz verknüpft ist.
  2. Laden Sie die Installationsdatei für Microsoft Office 2021 herunter.
  3. Öffnen Sie die heruntergeladene .pkg-Datei und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten.
  4. Nach Abschluss der Installation öffnen Sie eine Office-Anwendung (z. B. Word) und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, um Office zu aktivieren.
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Eine frische Installation kann viele zuvor aufgetretene Probleme beheben und die Stabilität Ihrer Anwendungen verbessern, sei es bei der Nutzung von Excel Online mit Power BI oder alltäglichen Tabellenkalkulationen.

Schritt 6: Das Lizenzentfernungstool entfernen

Sobald Office erfolgreich neu installiert und aktiviert wurde, benötigen Sie das Lizenzentfernungstool nicht mehr.

  1. Ziehen Sie die Datei Microsoft_Office_License_Removal aus Ihrem Downloads-Ordner in den Papierkorb.
  2. Leeren Sie den Papierkorb, um alle nicht benötigten Dateien endgültig zu löschen.

Dies schließt den gesamten Prozess der Deinstallation und Neuinstallation ab und sorgt für ein aufgeräumtes System.

Fazit

Die vollständige Deinstallation und Neuinstallation von Microsoft Office auf Ihrem Mac ist ein effektiver Weg, um eine Vielzahl von Softwareproblemen zu lösen, von Abstürzen bis hin zu Aktivierungsfehlern. Durch das sorgfältige Befolgen dieser Schritte stellen Sie sicher, dass alle alten Dateien und Konfigurationen entfernt werden, was eine optimale Grundlage für Ihre neue Office-Installation schafft. Dies ist eine bewährte Methode, um sicherzustellen, dass Ihre Office-Anwendungen, von der Textverarbeitung bis zur Berechnung von Summen in Excel, wieder fehlerfrei laufen. Ein sauberer Start kann die Produktivität erheblich steigern und Frustrationen vermeiden.