Microsoft 365 und Office 2024 sind unverzichtbare Werkzeuge für Produktivität, sei es für die Arbeit, das Studium oder den privaten Gebrauch. Die reibungslose Installation und Aktivierung dieser Softwarepakete ist der erste Schritt, um ihre umfassenden Funktionen optimal nutzen zu können. Diese detaillierte Anleitung führt Sie durch den gesamten Prozess – von der Anmeldung bis zur erfolgreichen Aktivierung – sowohl auf Windows-PCs als auch auf Macs. Wir behandeln auch häufig auftretende Probleme und bieten Lösungen, damit Sie schnell mit Ihren Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint loslegen können.
Die Installation von Softwarepaketen wie Microsoft 365 erfordert oft eine sorgfältige Vorbereitung, um Konflikte mit bestehenden Systemen zu vermeiden. Insbesondere die Kompatibilität mit Ihrer antivirus defender 2021 Lösung oder anderen Sicherheitsprogrammen kann entscheidend sein. Befolgen Sie die Schritte genau, um eine nahtlose Einrichtung zu gewährleisten.
Microsoft 365 oder Office 2024 auf einem PC installieren
Anmeldung und Download
Um Microsoft 365 oder Office 2024 auf Ihrem PC herunterzuladen, müssen Sie sich zunächst mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden. Nachdem Sie dies getan haben, finden Sie in Ihrem Konto die Option zum Herunterladen des Installationsprogramms.
Installation auf einem PC
- Je nach verwendetem Browser wählen Sie Ausführen (in Microsoft Edge oder Internet Explorer), Setup (in Chrome) oder Datei speichern (in Firefox).
- Wenn die Benutzerkontensteuerung Sie fragt: Möchten Sie zulassen, dass diese App Änderungen an Ihrem Gerät vornimmt?, wählen Sie Ja.
- Die Installation beginnt.
- Ihre Installation ist abgeschlossen, wenn Sie die Meldung “Alles bereit! Office ist jetzt installiert” sehen und eine Animation anzeigt, wo Sie die Microsoft 365-Anwendungen auf Ihrem Computer finden. Wählen Sie Schließen.
Fehlerbehebung bei Installation oder Anmeldung
Sollten bei der Installation von Microsoft 365 oder Office auf einem PC Probleme auftreten, wie beispielsweise eine sehr lange Installationsdauer, kann dies verschiedene Ursachen haben. Für allgemeine Installationsprobleme besuchen Sie die Microsoft 365-Problembehandlungsseite und wählen Sie die Option für den Microsoft 365-Setup-Troubleshooter. Wenn Sie eine umfassende Sicherheitslösung wie avira antivirus pro 15 nutzen, stellen Sie sicher, dass diese die Installation nicht blockiert.
Microsoft 365 oder Office 2024 auf einem PC aktivieren
- Um eine App zu öffnen, wählen Sie die Schaltfläche Start (unten links auf Ihrem Bildschirm) und geben Sie den Namen einer App ein, z.B. Word.
- Wählen Sie das Symbol der App in den Suchergebnissen, um die App zu öffnen.
- Wenn die App geöffnet wird, akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung. Microsoft 365 oder Office ist aktiviert und einsatzbereit.
Hinweis: Der Aktivierungsassistent erscheint, wenn Microsoft 365 oder Office Probleme bei der Aktivierung hat. Führen Sie die Schritte im Assistenten aus, um die Aktivierung abzuschließen.
Microsoft 365 oder Office 2024 auf einem Mac installieren
Anmeldung und Download
Auch für die Installation auf einem Mac müssen Sie sich zunächst mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden, um den Download des Installationspakets zu starten.
Installation auf einem Mac
Nachdem der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie den Finder, gehen Sie zu Downloads und doppelklicken Sie auf die Datei Microsoft Office installer.pkg (der Name kann leicht variieren).
Tipp: Wenn eine Fehlermeldung erscheint, dass das Microsoft Office installer.pkg nicht geöffnet werden kann, da es von einem nicht identifizierten Entwickler stammt, warten Sie 10 Sekunden und verschieben Sie die heruntergeladene Datei auf Ihren Desktop. Halten Sie die Control-Taste gedrückt und klicken Sie auf die Datei, um das Installationsprogramm zu starten.
Auf dem ersten Installationsbildschirm wählen Sie Fortfahren, um den Installationsprozess zu starten.
Überprüfen Sie die Softwarelizenzvereinbarung und klicken Sie dann auf Fortfahren.
Wählen Sie Zustimmen, um den Bedingungen der Softwarelizenzvereinbarung zuzustimmen.
Wählen Sie aus, wie Sie Microsoft 365 installieren möchten, und klicken Sie auf Fortfahren.
Überprüfen Sie die benötigten Festplattenspeicheranforderungen oder ändern Sie den Installationsort und klicken Sie dann auf Installieren.
Hinweis: Wenn Sie nur bestimmte Microsoft 365-Apps und nicht die gesamte Suite installieren möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Anpassen und deaktivieren Sie die Programme, die Sie nicht möchten.Geben Sie bei Aufforderung Ihr Mac-Login-Passwort ein und klicken Sie dann auf Software installieren. (Dies ist das Passwort, mit dem Sie sich bei Ihrem Mac anmelden.)
Die Software beginnt mit der Installation. Klicken Sie auf Schließen, wenn die Installation abgeschlossen ist.
Microsoft 365 oder Office 2024 auf einem Mac aktivieren
Klicken Sie auf das Launchpad-Symbol im Dock, um alle Ihre Apps anzuzeigen.
Klicken Sie auf das Microsoft Word-Symbol (oder ein anderes Microsoft 365- oder Office-Symbol) im Launchpad.
Das Fenster “Was ist neu” öffnet sich automatisch, wenn Sie Word starten. Klicken Sie auf Erste Schritte, um die Aktivierung zu starten.
Installationshinweise für Mac
Wie hefte ich App-Symbole an das Dock an?
- Gehen Sie zu Finder > Programme und öffnen Sie die gewünschte Office-App.
- Im Dock klicken Sie bei gedrückter Control-Taste oder mit der rechten Maustaste auf das App-Symbol und wählen Optionen > Im Dock behalten.
Kann ich Microsoft 365 auf meinem iPhone oder iPad installieren?
Ja, Sie können Microsoft 365-Apps auf Ihrem iPhone oder iPad installieren und einrichten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Installation und Anmeldung von Microsoft 365 oder Office 2024
Hier sind einige der häufigsten Fragen und Probleme, die bei der Installation von Microsoft 365 oder Office auftreten können. Für weiterführende Probleme und Lösungen können Sie auch die Microsoft-Supportseiten konsultieren.
Fragen zum Konto
Bevor Sie Microsoft 365 oder Office installieren können, müssen Sie es mit einem Microsoft-Konto oder einem Arbeits-/Schulkonto verknüpfen.
Wenn Sie ein Produkt für den Heimgebrauch besitzen und Microsoft 365 oder Office in einem Geschäft oder Online-Shop gekauft haben, aber kein Microsoft-Konto haben, haben Sie möglicherweise Ihren Produktschlüssel noch nicht eingelöst (falls vorhanden) oder den Schritt verpasst, Ihren kürzlichen Kauf mit einem Konto zu verknüpfen. Um ein Konto mit Microsoft 365 oder Office zu verknüpfen, gehen Sie zu setup.office.com und erstellen Sie ein neues Microsoft-Konto oder melden Sie sich mit einem bestehenden an. Folgen Sie dann den weiteren Schritten auf dieser Seite, wie z.B. der Eingabe Ihres Produktschlüssels (falls vorhanden). Ihr Konto ist erfolgreich mit Microsoft 365 oder Office verknüpft, wenn Sie die Seite Mein Office-Konto sehen, gefolgt von Ihrer Microsoft-Konten-E-Mail-Adresse und einer Schaltfläche zur Installation der Apps.
Wenn das Microsoft-Konto oder das Arbeits-/Schulkonto nicht funktioniert, finden Sie Hilfe auf den Supportseiten von Microsoft. Wenn Sie sich mit Ihrem Arbeits- oder Schulkonto anmelden und keine Option zur Installation der Desktop-Anwendungen auf der Microsoft 365-Startseite sehen, gehen Sie stattdessen direkt zur Microsoft 365 Software-Seite. Wählen Sie die gewünschte Sprache und Bit-Version (PC-Benutzer können zwischen 32-Bit und 64-Bit wählen) und klicken Sie dann auf Installieren.
Hinweise:
- Wenn Sie immer noch keine Option zur Installation von Microsoft 365 auf der Microsoft 365 Software-Seite sehen, hat Ihr Administrator Ihnen möglicherweise keine Lizenz zugewiesen.
- Wenn Sie Student oder Lehrer sind und Ihre Institution Ihnen keine Lizenz gegeben hat, prüfen Sie, ob Sie berechtigt sind, Microsoft 365 kostenlos zu erhalten.
- Wenn Ihr Anmeldeversuch bei www.office.com mit Ihrem Arbeits- oder Schulkonto blockiert wird, bedeutet dies wahrscheinlich, dass Ihr Microsoft 365-Administrator eine Sicherheitsrichtlinie eingerichtet hat, die Sie daran hindert, sich an diesem Ort anzumelden. Kontaktieren Sie Ihren IT-Administrator.
Produktschlüssel, Kauf und ältere Versionen
Nicht alle Versionen von Microsoft 365 enthalten einen Schlüssel, aber falls Ihre einen enthielt, müssen Sie ihn einlösen, bevor Sie Microsoft 365 installieren können. Gehen Sie zu microsoft365.com/setup und melden Sie sich mit einem bestehenden Microsoft-Konto an oder erstellen Sie ein neues, dann geben Sie Ihren Produktschlüssel ein. Folgen Sie den weiteren Anweisungen, um Ihr Microsoft-Konto mit dieser Version von Microsoft 365 zu verknüpfen.
Kein Produktschlüssel oder Sie sind sich nicht sicher, ob Sie einen benötigen? Weitere Informationen finden Sie unter “Verwenden von Produktschlüsseln mit Office”. Die Schritte in diesem Thema setzen voraus, dass Sie Microsoft 365 oder Office besitzen und bereit sind, es zu installieren oder neu zu installieren. Haben Sie noch nicht die neueste Version? Sie können Microsoft 365 kaufen oder testen. Informieren Sie sich auch über die Unterschiede zwischen Microsoft 365 und nicht-abonnementbasierten Versionen. Ein effektiver Schutz vor Bedrohungen während des Downloads ist auch wichtig. Denken Sie daran, dass Produkte wie avast avira helfen können, Ihren Computer sicher zu halten.
Installationsfragen oder Fehler während der Installation
Nur für Microsoft 365-Abonnements: Sie können Microsoft 365 auf all Ihren Geräten installieren und gleichzeitig auf fünf davon angemeldet sein. Wenn Sie Microsoft 365 Family haben, können Sie Ihr Abonnement auch mit bis zu fünf Familienmitgliedern oder anderen Personen teilen. Jede Person kann Microsoft 365 auf all ihren Geräten installieren und gleichzeitig auf fünf davon angemeldet sein.
Für einen einmaligen Kauf von Office wie Office Home, Office Home & Business oder Office Professional: Sie können diese nicht-abonnementbasierten Versionen von Office nur auf einem Computer installieren. Sie können Office jedoch auf einen anderen Computer übertragen, der Ihnen gehört, wenn Sie einen Hardwarefehler haben oder einen neuen Computer kaufen.
Bei der Installation von Office auf einem PC müssen Sie Administrator auf dem PC sein, auf dem Sie Office installieren möchten. Wenn Sie eine eigenständige Version einer Microsoft 365-App, z.B. Visio oder Word, gekauft haben, installieren Sie diese App in den meisten Fällen auf dieselbe Weise wie die Microsoft 365- oder Office-Suite, indem Sie sich bei m365.cloud.microsoft/apps mit Ihrem Microsoft-Konto oder Arbeits-/Schulkonto anmelden und Installieren für Ihr eigenständiges Produkt auswählen.
Wenn Sie ein Abonnement für Project Online Professional, Project Online Premium oder Visio Pro haben, sehen Sie sich die jeweiligen Installationsanleitungen für Project oder Visio an.
Die Microsoft 365- oder Office-Apps sind auf Ihrem iPhone, iPad oder Android-Gerät verfügbar.
Wenn die Installation von Microsoft 365 oder Office sehr lange zu dauern scheint, kann dies durch Probleme mit Ihrer Internetverbindung, Firewall oder Antivirensoftware verursacht werden. Für mögliche Lösungen lesen Sie “Microsoft 365 oder Office dauert lange zur Installation”. Eine langsame Internetverbindung kann die Installation ebenfalls verzögern. In diesem Fall sollten Sie den Offline-Installer verwenden.
Microsoft 365 oder Office lässt sich nicht installieren: Ihr Computer muss ein unterstütztes Betriebssystem ausführen, um Microsoft 365 oder Office zu installieren. Eine Liste der unterstützten Systeme finden Sie auf der Seite mit den Systemanforderungen. Wenn Ihr Computer die vollständige Desktop-Version von Microsoft 365 oder Office nicht installieren kann, versuchen Sie die kostenlosen Microsoft 365-Apps in Ihrem Browser.
Ich habe eine Fehlermeldung erhalten: Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten haben, während Sie versucht haben, Microsoft 365 oder Office zu installieren, und diese einen Weitere Informationen-Link enthält, wählen Sie diesen aus, um Informationen zur Behebung dieses speziellen Fehlers zu erhalten. Wenn kein Link vorhanden war, konsultieren Sie die Problembehandlung für die Installation von Microsoft 365 oder Office.
Ich habe eine Meldung über ein nicht unterstütztes Betriebssystem erhalten: Wenn Sie eine Fehlermeldung über ein nicht unterstütztes Betriebssystem erhalten haben, versuchen Sie möglicherweise, Microsoft 365 oder Office auf einem nicht unterstützten Gerät zu installieren, z.B. die Mac-Version von Microsoft 365 Office auf einem PC oder umgekehrt, oder versuchen, Microsoft 365 oder Office auf einem Chromebook oder einem anderen mobilen Gerät zu installieren. Diesbezüglich ist es auch wichtig zu wissen, ob Sie windows defender oder bitdefender als Sicherheitssystem verwenden und ob dies die Kompatibilität beeinflusst.
Hilfe zu spezifischen Anwendungen und für Microsoft 365-Administratoren
OneNote 2016
Informationen zum Herunterladen der Desktop-Version von OneNote 2016 finden Sie unter “OneNote fehlt nach der Installation von Office 2019 oder Microsoft 365”.
Allgemeine Nutzung und spezifische Aufgaben
Wenn Microsoft 365 oder Office installiert ist, Sie aber Hilfe bei den Grundlagen benötigen oder lernen möchten, wie Sie eine bestimmte Aufgabe ausführen, wie z.B. ein Dokument drucken, ein Konto in Outlook einrichten oder VLOOKUP in Excel verwenden, gehen Sie zum oberen Rand dieser Seite (wenn Sie sie in einem Webbrowser anzeigen) und wählen Sie Produkte. Sie können auch über die Suchleiste in der oberen rechten Ecke nach dem suchen, was Sie benötigen. Für ältere Systeme, die möglicherweise nicht die neuesten Sicherheitspakete unterstützen, könnte eine Lösung wie avira free für windows 7 relevant sein.
Für Microsoft 365-Administratoren
Wenn Sie der Microsoft 365-Administrator eines Office für Unternehmen-Plans sind, können Benutzer in Ihrer Organisation Microsoft 365 nur mit den Schritten in diesem Thema installieren, sofern Ihr Plan die Desktop-Version von Microsoft 365 enthält und Sie dem Benutzer eine Lizenz zugewiesen und ihm die Berechtigung zur Installation von Microsoft 365 erteilt haben (Software-Download-Einstellungen in Microsoft 365 verwalten).
Informationen zum Zuweisen von Lizenzen finden Sie unter “Zuweisen von Lizenzen zu Benutzern in Microsoft 365 for Business”. Wenn Ihnen die Lizenzen ausgegangen sind und Sie weitere kaufen müssen, lesen Sie “Lizenzen für Ihr Microsoft 365 for Business-Abonnement kaufen”.
Microsoft Support kontaktieren
Sollten Sie Ihr Problem nicht lösen können, versuchen Sie, den Microsoft Support zu kontaktieren.
Tipp: Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind und weitere Informationen zur Einrichtung von Microsoft 365 suchen, besuchen Sie die Hilfe und Lernseite für Kleinunternehmen.
Die Installation und Aktivierung von Microsoft 365 oder Office 2024 mag auf den ersten Blick komplex erscheinen, doch mit dieser umfassenden Anleitung sollten Sie in der Lage sein, die Software auf Ihrem PC oder Mac erfolgreich einzurichten und zu nutzen. Wir haben die Schritte für beide Plattformen detailliert beschrieben und Lösungen für gängige Probleme aufgezeigt. Sollten Sie dennoch auf Schwierigkeiten stoßen, zögern Sie nicht, die offiziellen Microsoft-Supportressourcen oder den Kundendienst zu konsultieren. Profitieren Sie von den vielfältigen Möglichkeiten, die Microsoft 365 und Office 2024 bieten, und steigern Sie Ihre Produktivität in allen Bereichen.