Die Welt der Unternehmenssoftware wird durch eine bedeutende Fusion neu gestaltet: Salesforce, der unangefochtene Marktführer im Bereich CRM-Lösungen, hat eine endgültige Vereinbarung zur Übernahme von Slack Technologies, Inc. getroffen, der innovativen Plattform für Unternehmenskommunikation. Diese strategische Verbindung verspricht, das Betriebssystem für die neue Art zu arbeiten zu schaffen und Unternehmen weltweit dabei zu unterstützen, in der zunehmend digitalisierten Welt zu wachsen und erfolgreich zu sein.
Die Vision: Ein Betriebssystem für die vernetzte Arbeitswelt
Die Ereignisse der jüngsten Zeit haben den Übergang zu einer vollständig digitalen Arbeitsumgebung drastisch beschleunigt. Ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs – die Art und Weise, wie wir arbeiten, hat sich grundlegend verändert. Unternehmen müssen ihren Kunden nahtlose, vernetzte Erlebnisse an jedem Kontaktpunkt bieten und gleichzeitig sicherstellen, dass ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter überall effizient arbeiten können.
Genau hier setzen Salesforce und Slack an. Gemeinsam wollen sie eine zentrale Anlaufstelle für Unternehmen schaffen – eine einheitliche Plattform, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Kunden und Partner miteinander vernetzt und nahtlos in die täglichen Arbeitsabläufe und genutzten Apps integriert ist.
Slack wird zur neuen Schnittstelle von Salesforce Customer 360
Salesforce bietet bereits die führende CRM-Lösung, die Unternehmen ermöglicht, von überall auf der Welt zu verkaufen, Serviceleistungen zu erbringen, Marketing zu betreiben und Handel zu treiben. Slack bringt Menschen, Daten und Tools zusammen, um die Zusammenarbeit in Projektteams zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Mit Slack Connect wird diese Kollaboration über Unternehmensgrenzen hinaus erweitert, sodass die Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen Partnern wie Anbietern und Kunden problemlos möglich ist.
Die Integration von Slack in jede Salesforce Cloud wird die Art und Weise, wie Menschen mit Salesforce interagieren, revolutionieren. Als neue Schnittstelle für Salesforce Customer 360 wird Slack die Kommunikation und Zusammenarbeit erleichtern, den Zugriff auf Kundeninformationen verbessern und die Nutzung von Daten aus anderen Business-Apps und -Systemen vereinfachen. Dies wird zu höherer Produktivität, intelligenteren Entscheidungen und letztlich zu verbesserten Kundenerlebnissen führen.
Erweiterung des globalen Enterprise-Footprints
Slack hat sich bereits als unverzichtbare Plattform für Tausende von Unternehmen weltweit etabliert – von dynamischen Start-ups über Fortune-500-Unternehmen wie Starbucks, Target und TD Ameritrade bis hin zu führenden Bildungseinrichtungen und Behörden in über 150 Ländern.
Als Teil von Salesforce, der weltweit führenden CRM-Lösung, wird Slack seine globale Präsenz im Unternehmenssektor weiter ausbauen können. Dies wird nicht nur bestehenden Salesforce-Kunden zugutekommen, sondern auch allen Unternehmen, die sich aktiv in ihrem digitalen Wandel befinden. Nach Abschluss der Transaktion wird Slack als eigenständige operative Einheit unter der Leitung von CEO Stewart Butterfield weitergeführt.
Das größte offene Ökosystem für Unternehmens-Apps und Workflows
Die Vernetzung von Menschen, Daten und Systemen ist eine der größten Herausforderungen in der heutigen digitalen Wirtschaft. Die offene Plattform von Slack lässt sich nahtlos in über 2.400 Apps integrieren, die täglich von Mitarbeitenden genutzt werden. Ergänzt durch das größte App-Ökosystem für Unternehmen von Salesforce, entsteht gemeinsam eine leistungsstarke Plattform, die die Entwicklung und Bereitstellung von Apps für eine völlig neue Art der Kundeninteraktion ermöglicht. Millionen von Entwicklern werden so die Möglichkeit erhalten, die nächste Generation von Unternehmensanwendungen zu erstellen – und das einfacher und schneller als je zuvor.
Details zur geplanten Transaktion
Die Vorstände beider Unternehmen haben der Transaktion zugestimmt, die voraussichtlich im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2022 abgeschlossen wird. Die Übernahme im Wert von rund 27,7 Milliarden US-Dollar wird durch eine Kombination aus neuen Schulden und Barmitteln finanziert. Salesforce hat hierfür eine Finanzierungszusage über 10 Milliarden US-Dollar von führenden Banken erhalten.
Über Salesforce
Salesforce ist der weltweit führende Anbieter von CRM-Lösungen und unterstützt Unternehmen jeder Größe und Branche bei ihrer digitalen Transformation. Weitere Informationen finden Sie auf www.salesforce.com.
Über Slack
Slack hat die Unternehmenskommunikation revolutioniert und ist die führende Kollaborationsplattform, die Millionen von Menschen dabei unterstützt, ihre Projektteams abzustimmen, Systeme zu vereinheitlichen und ihr Geschäft voranzutreiben. Slack bietet eine sichere, anpassungsfähige Umgebung für Unternehmen jeder Größe und fungiert als zentraler Ort für effiziente Zusammenarbeit und Informationsaustausch.
Diese strategische Akquisition markiert einen Wendepunkt für die Zukunft der Arbeit und unterstreicht das Engagement von Salesforce, Unternehmen die Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie für den Erfolg in der digitalen Ära benötigen.