In der heutigen schnelllebigen Welt ist Zeit ein kostbares Gut. Umso wichtiger ist es, alltägliche Aufgaben effizient und flexibel erledigen zu können. Das Online-Banking der Sparkasse bietet Ihnen genau diese Freiheit: Verwalten Sie Ihre Finanzen bequem und sicher von überall und zu jeder Zeit, unabhängig von Filialöffnungszeiten. Ob zu Hause am PC, unterwegs mit dem Tablet oder über die innovative Sparkassen-App auf Ihrem Smartphone – Ihr Konto ist stets nur einen Klick entfernt.
Dieses digitale Angebot ist weit mehr als nur eine bequeme Möglichkeit, Überweisungen zu tätigen. Es ist ein umfassendes Finanzportal, das Ihnen volle Kontrolle und einen klaren Überblick über all Ihre Konten und Depots verschafft. Mit hohen Sicherheitsstandards und modernsten Technologien sorgt die Sparkasse dafür, dass Ihre Bankgeschäfte nicht nur einfach, sondern auch maximal geschützt sind.
Ihre Vorteile des Online-Bankings bei der Sparkasse
Das Online-Banking der Sparkasse revolutioniert die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Finanzen umgehen. Es bietet eine Fülle von Vorteilen, die Ihren Alltag erleichtern und Ihnen mehr Flexibilität verschaffen:
- Bequemer Kontozugriff: Nutzen Sie Ihr Konto komfortabel von jedem internetfähigen Gerät – ob PC, Laptop oder Tablet. Die intuitive Benutzeroberfläche macht die Navigation zum Kinderspiel.
- Unabhängig von Öffnungszeiten: Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte genau dann, wenn es Ihnen passt, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Sie sind nicht länger an die Schalterzeiten Ihrer Filiale gebunden.
- Kontozugang rund um die Uhr: Egal, ob Sie Ihren Kontostand prüfen, eine Überweisung tätigen oder einen Dauerauftrag ändern möchten – der Zugriff auf all Ihre Konten und Depots ist jederzeit gewährleistet.
- Voller Überblick über Ihre Kontoumsätze: Behalten Sie Ihre Finanzen im Blick. Alle Transaktionen sind übersichtlich aufgeführt, und im elektronischen Postfach finden Sie wichtige Dokumente wie Kontoauszüge digital archiviert.
- Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren: Die Sicherheit Ihrer Daten hat höchste Priorität. Mit innovativen Verfahren wie chipTAN und pushTAN sind Ihre Transaktionen optimal geschützt.
- Kombinierbar mit anderen Banking-Optionen: Das Online-Banking lässt sich nahtlos mit Telefon-Banking und Mobile-Banking über die Sparkassen-App verbinden, um Ihnen maximale Flexibilität zu bieten.
- Kontrolle über Ihre Karten mit Card Control¹: Steuern Sie die Einsatzmöglichkeiten Ihrer Sparkassen-Card² und Kreditkarten selbstständig und erhöhen Sie so die Sicherheit und Kontrolle über Ihre Zahlungsmittel.
Sollten Sie doch einmal persönliche Hilfe benötigen, steht Ihnen Ihre Sparkasse vor Ort oder das Telefon-Banking jederzeit zur Verfügung.
Maximale Sicherheit für Ihr Online-Banking
Die Sicherheit Ihrer Finanzgeschäfte ist das Fundament des Vertrauens. Die Sparkasse legt größten Wert darauf, Ihr Online-Banking vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Deshalb kommen modernste Verschlüsselungs- und Authentifizierungsverfahren zum Einsatz, die höchste Standards erfüllen.
Moderne TAN-Verfahren: chipTAN & pushTAN
Für die Freigabe Ihrer Transaktionen setzt die Sparkasse auf bewährte und innovative TAN-Verfahren:
- chipTAN: Bei diesem Verfahren generieren Sie eine TAN mithilfe Ihrer Sparkassen-Card und eines speziellen Lesegeräts. Die TAN wird nur für die jeweilige Transaktion erzeugt und ist nicht wiederverwendbar, was ein hohes Maß an Sicherheit gewährleistet.
- pushTAN: Eine besonders komfortable und sichere Methode. Mit der S-pushTAN-App erhalten Sie eine TAN direkt auf Ihr Smartphone oder Tablet, die Sie mit nur einem Wisch bestätigen können. Dies ermöglicht eine einfache und schnelle Freigabe von Überweisungen und Online-Kartenzahlungen.
- HBCI-Banking: Dieses Verfahren bietet eine besonders hohe Sicherheit für professionelle Nutzer und Unternehmen durch den Einsatz einer Chipkarte.
Neben diesen technischen Vorkehrungen ist auch Ihr Beitrag entscheidend für die Sicherheit. Ein sicheres Passwort, das Sie regelmäßig ändern und niemals weitergeben, ist das A und O, um Ihr Konto zusätzlich zu schützen.
Die S-pushTAN-App: Komfort und Sicherheit vereint
Die S-pushTAN-App ist ein Kernstück des sicheren und modernen Online-Bankings bei der Sparkasse. Sie ermöglicht Ihnen nicht nur eine hohe Sicherheit bei jeder Transaktion, sondern bietet auch innovative Nutzungsmöglichkeiten für Smartphone und Tablet. Egal ob Überweisungen oder Online-Kartenzahlungen – mit der S-pushTAN-App bestätigen Sie Transaktionen einfach und sicher über eine Benachrichtigung auf Ihrem bevorzugten Gerät.
Mehr Kontrolle mit Card Control
Mit Card Control erhalten Sie zusätzliche Sicherheit und Flexibilität bei der Nutzung Ihrer Karten. Dieses Feature erlaubt es Ihnen, die Einsatzmöglichkeiten Ihrer physischen und digitalen Sparkassen-Cards sowie Kreditkarten selbstständig zu steuern. Dies ist besonders praktisch, wenn Sie beispielsweise verreisen oder Ihren Geldbeutel verloren haben. Sie können folgende vier Einsatzmöglichkeiten aktivieren oder deaktivieren:
- Das Bezahlen in Geschäften direkt vor Ort.
- Das Bezahlen im Internet.
- Das Bezahlen im Ausland.
- Das Abheben von Bargeld am Geldautomaten.
Card Control¹ ist direkt in Ihrem Online-Banking, in der Sparkassen-App und in der App „Mobiles Bezahlen“ verfügbar, was Ihnen jederzeit volle Kontrolle über Ihre Karten gibt.
So einfach starten Sie mit dem Online-Banking
Der Einstieg in das Online-Banking der Sparkasse ist unkompliziert. Sie können Ihren Zugang bequem von zu Hause aus online freischalten lassen oder sich in Ihrer Sparkassen-Filiale beraten lassen. Nach der Freischaltung erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten – bestehend aus Benutzernamen, Legitimations-ID und PIN – sicher per Post zugesandt.
Freischaltung in wenigen Schritten
Um das Online-Banking nutzen zu können, sind nur wenige Voraussetzungen erforderlich:
- Ein aktives Girokonto bei Ihrer Sparkasse mit zugehöriger Kontokarte (z.B. Ihrer SparkassenCard).
- Ein mobiles Endgerät (Smartphone oder Tablet) für die Nutzung der S-pushTAN-App.
- Die heruntergeladene S-pushTAN-App.
Sind diese Punkte erfüllt, kann es losgehen!
Schritt-für-Schritt zur erfolgreichen Freischaltung
- Online-Banking aktivieren: Besuchen Sie die Webseite Ihrer Sparkasse, um den Aktivierungsprozess zu starten. Geben Sie Ihre persönlichen Daten an, um Ihr Online-Banking mit Ihrer Karte zu verbinden.
- S-pushTAN-App herunterladen: Laden Sie die S-pushTAN-App aus dem App Store oder Google Play Store herunter und folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung auf Ihrem mobilen Gerät.
- Nutzungsbedingungen akzeptieren: Lesen Sie die rechtlichen Hinweise und Nutzungsbedingungen sorgfältig durch und akzeptieren Sie diese, um Zugriff auf das Online-Banking zu erhalten. Die Dokumente können Sie bequem herunterladen.
- Anmeldenamen festlegen: Legen Sie einen persönlichen Anmeldenamen fest, der mit Ihrer Kontonummer verknüpft wird. Achten Sie darauf, dass er zwischen 5 und 15 Zeichen lang ist und Ziffern, Sonderzeichen sowie Groß- und Kleinschreibung enthält.
- Per Link freischalten: Nach Abschluss der Schritte erhalten Sie eine E-Mail mit allen Vertragsunterlagen und einem Freischalt-Link. Klicken Sie diesen Link an, um Ihr Online-Banking offiziell zu aktivieren.
Wichtig: Der Freigabe-Link ist 120 Stunden gültig. Nach erfolgreicher Aktivierung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per SMS oder Brief.
Online-Banking anmelden: Ihr erster Login
Sobald Sie Ihren Zugang freigeschaltet und Ihre Zugangsdaten erhalten haben, ist der Login kinderleicht:
- Online gehen: Rufen Sie die Internetseite Ihrer Sparkasse auf.
- Anmelden: Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort (PIN) ein. Ihre Online-Banking PIN können Sie jederzeit unter dem Menüpunkt „Sicherheit“ ändern.
- Bequemes Banking: Verwalten und steuern Sie Ihre Konten, tätigen Sie Überweisungen, richten Sie Daueraufträge ein und behalten Sie den Überblick über Ihre Finanzen.
Sollten Sie einmal Ihre Zugangsdaten vergessen haben, finden Sie im Anmeldebereich meist einen Link wie „Zugangsdaten vergessen“ oder „Brauchen Sie Hilfe?“. Befolgen Sie die dort angezeigten Schritte oder wenden Sie sich direkt an Ihre Sparkasse, um neue Zugangsdaten zu erhalten.
Ihre Finanzen immer dabei: Mobile-Banking mit der Sparkassen-App
Für alle, die auch unterwegs flexibel sein möchten, bietet das Mobile-Banking der Sparkasse die ideale Lösung. Mit der preisgekrönten Sparkassen-App wird Ihr Smartphone zur mobilen Filiale. Greifen Sie jederzeit und von überall auf Ihr Konto zu, prüfen Sie den Kontostand, tätigen Sie Überweisungen oder verwalten Sie Ihre Daueraufträge.
Zusätzlich können Sie in der App unter der Funktion „Geld senden“ den Dienst Wero freischalten. Damit ist es möglich, Freunden mit dem Handy in Echtzeit Geld zu senden³ oder anzufordern – ganz einfach und sicher. Das Mobile-Banking der Sparkasse macht Finanzgeschäfte so unkompliziert wie nie zuvor und integriert sich perfekt in Ihren digitalen Alltag.
Häufig gestellte Fragen (FAQs) zum Online-Banking
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Online-Banking der Sparkasse:
1. Was genau ist Online-Banking?
Online-Banking ermöglicht Ihnen, Ihre Bankgeschäfte bequem von Ihrem Computer, Laptop oder Tablet aus zu erledigen. Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre Finanzen, können Ihren Kontostand einsehen, Überweisungen tätigen oder Daueraufträge einrichten.
2. Welche Vorteile bietet Online-Banking bei der Sparkasse?
Die Vorteile sind vielfältig: Sie können Ihre Finanzen rund um die Uhr selbstständig regeln, sind unabhängig von Filialöffnungszeiten, profitieren von hohen Sicherheitsstandards und modernen TAN-Verfahren. Zudem lässt sich Online-Banking ideal mit Mobile-Banking kombinieren.
3. Wie kann ich mich für Online-Banking anmelden oder freischalten lassen?
Sie können Ihren Online-Banking-Zugang sowohl in Ihrer Sparkassen-Filiale als auch online freischalten lassen. Sobald der Zugang eingerichtet ist, melden Sie sich einfach auf der Webseite Ihrer Sparkasse mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
4. Was benötige ich, um Homebanking nutzen zu können?
Um Homebanking nutzen zu können, benötigen Sie ein Girokonto bei Ihrer Sparkasse, einen internetfähigen Computer, Laptop oder ein Tablet sowie eine stabile Internetverbindung. Für die Bestätigung von Transaktionen ist zudem ein TAN-Verfahren (z.B. S-pushTAN) erforderlich.
5. Was mache ich, wenn ich meine Zugangsdaten (PIN/Anmeldename) vergessen habe?
Im Anmeldebereich des Online-Bankings Ihrer Sparkasse finden Sie in der Regel einen Link wie „Zugangsdaten vergessen“ oder „Brauchen Sie Hilfe?“. Klicken Sie darauf und folgen Sie den angezeigten Schritten, um neue Zugangsdaten, ein neues Passwort oder eine neue PIN zu erhalten. Alternativ können Sie sich an Ihre Sparkasse wenden.
6. Wie ändere ich meine Online-Banking PIN?
Ihre Online-Banking PIN können Sie direkt im Online-Banking unter dem Menüpunkt „Sicherheit“ ändern. Zur Bestätigung der Änderung ist eine TAN erforderlich. Es wird empfohlen, ein komplexes Passwort aus Zahlen, Buchstaben (Groß- und Kleinschreibung) und Sonderzeichen zu verwenden, das Sie nirgendwo anders nutzen.
7. Was kostet Online-Banking bei der Sparkasse?
Die Kosten für das Online-Banking bei der Sparkasse können je nach Ihrem gewählten Kontomodell variieren. Informieren Sie sich bitte direkt bei Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater über mögliche Gebühren und die Konditionen Ihres Kontos.
8. Wie übertrage ich die S-pushTAN-App auf ein neues Smartphone?
Um die S-pushTAN-App auf ein neues Gerät zu übertragen, müssen Sie diese auf dem neuen Smartphone neu registrieren. Laden Sie die S-pushTAN-App aus Ihrem App-Store/Google Play-Store, öffnen Sie sie und wählen Sie „Jetzt einrichten“ und dann die Funktion „Registrierungsdaten anfordern“. Falls Sie die Sparkassen-App nutzen und individuelle Einstellungen wie Überweisungsvorlagen gespeichert haben, erstellen Sie auf dem alten Handy ein Backup und übertragen Sie es auf das neue Gerät.
9. Ist E-Banking bei der Sparkasse sicher?
Ja, E-Banking bei der Sparkasse ist sehr sicher. Ihr Konto und Ihre Daten werden durch modernste Verfahren wie chipTAN und pushTAN geschützt. Zusätzlich tragen Sie durch die Wahl eines sicheren Passworts maßgeblich zum Schutz Ihres Kontos bei.
10. Können auch Minderjährige Online-Banking nutzen?
Grundsätzlich können Konten für Schülerinnen und Schüler, Auszubildende und Studierende auch mit dem Online-Banking kombiniert werden. Für minderjährige Personen ist dafür jedoch die ausdrückliche Einverständniserklärung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich.
11. Kann ich das Überweisungslimit im Online-Banking ändern?
Ja, für Überweisungen gibt es ein Tageslimit, das Sie bei Bedarf anpassen können. Gehen Sie dazu im Online-Banking auf „Einstellungen“, dann auf „Konten, Karten, Finanzprodukte“ und dort auf „Girokonto“. Unter „Online-Überweisungslimit pro Tag“ können Sie die Höchstgrenze anpassen. Die Änderung muss mittels pushTAN bestätigt werden.
Entdecken Sie die finanzielle Freiheit mit der Sparkasse
Das Online-Banking der Sparkasse bietet Ihnen nicht nur maximale Flexibilität und Komfort bei der Verwaltung Ihrer Finanzen, sondern auch höchste Sicherheitsstandards, auf die Sie sich verlassen können. Von der schnellen Überweisung bis zur umfassenden Kontrolle Ihrer Karten – alles ist darauf ausgelegt, Ihnen das Leben leichter zu machen.
Nutzen Sie die Vorteile der Digitalisierung und gestalten Sie Ihre Bankgeschäfte so individuell, wie es Ihr Leben erfordert. Zögern Sie nicht länger und beantragen Sie noch heute Ihren Online-Banking-Zugang bei Ihrer Sparkasse. Entdecken Sie, wie einfach, sicher und modern Banking sein kann und machen Sie mehr aus Ihrem Geld – persönlich oder digital.
¹ Card Control ist bei teilnehmenden Sparkassen verfügbar.
² Bei diesem Produkt handelt es sich um eine Debitkarte.
³ Dies entspricht einer Überweisung nach standardisierter Zahlungskontenterminologie.