Der FC St. Pauli hat den Vorverkauf für seine Heimspiele gestartet und bietet Fans verschiedene Wege, um an begehrte Tickets zu gelangen. Der Prozess ist klar strukturiert, um eine faire Verteilung zu gewährleisten. Hier erfahren Sie alles Wichtige zu Verkaufsterminen, Bestellwegen und Ticketangeboten.
Vorverkauf für Mitglieder und die Bestellsituation
Der Mitgliedervorverkauf beginnt am Donnerstag, den 11. Dezember, um 15 Uhr. Mitglieder ohne Dauerkarte, Fankurventicket Süd oder Saisonpaket mit einem Eintrittsdatum bis einschließlich 30. September 2025 können ab diesem Zeitpunkt bis zu zwei Tickets erwerben, wobei maximal ein Stehplatzticket möglich ist. Aufgrund der erwarteten hohen Nachfrage ist es unwahrscheinlich, dass nach dem Mitgliederverkauf noch Tickets für den freien Verkauf verfügbar sein werden. Daher sind keine Verkäufe an Bestandskunden oder ein allgemeiner freier Verkauf vorgesehen.
Bestellwege, Ticketerhalt und Preise
1. Über den Ticket-Onlineshop
Der Ticket-Onlineshop (https://www.ticket-onlineshop.com/ols/fcstpauli-heim/de) ist der bevorzugte Bestellweg.
Pre-Authentifizierung und Warteraum: Wer den Link zum Ticket-Onlineshop eine halbe Stunde vor Verkaufsbeginn aufruft, wird gebeten, seine für Online-Ticketkäufe genutzte E-Mail-Adresse einzugeben. Berechtigte Mitglieder erhalten daraufhin einen Verifizierungscode per E-Mail, der zum Eintritt in den Warteraum des Ticket-Onlineshops berechtigt.
Verkaufsstart und Warteschlange: Zum offiziellen Verkaufsstart werden die Nutzer im Warteraum in zufälliger Reihenfolge in den Ticket-Onlineshop geleitet, wobei eine geschätzte Wartezeit angezeigt wird. Erst nach dem Einlass in den Shop müssen sich die Nutzer mit ihren bekannten Zugangsdaten anmelden, um das Spiel auswählen und Tickets buchen zu können. Passwortvergessene Nutzer können die „Passwort-vergessen“-Funktion nutzen.
Beim Online-Kauf ist ausschließlich die Versandoption „Digitales Ticket“ wählbar. Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu Ihren Tickets, die im Nutzerbereich des Ticket-Onlineshops unter „Bestellungen“ hinterlegt sind. Diese können entweder als Mobile-Ticket oder als print@home-Ticket genutzt werden.
2. Über die Ticket-Hotline
Eine weitere Bestellmöglichkeit ist die Ticket-Hotline unter der Rufnummer 0 18 06 – 99 77 19 (0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz; maximal 0,60 € pro Anruf aus dem deutschen Mobilfunk). Telefonisch bestellte Tickets werden als print@home-Tickets per E-Mail versendet. Aufgrund potenziell langer Wartezeiten empfiehlt der Verein jedoch den Onlinekauf. Ein Verkauf von Heimspiel-Tickets findet nicht am Kartencenter statt.
3. Kein Verkauf vor Ort
Es findet kein Verkauf von Tickets vor Ort an den Kassenschaltern des Kartencenters statt.
Die regulären Tageskartenpreise gemäß der aktuellen Preisliste (https://www.fcstpauli.com/fu%C3%9Fball/tickets/heimspiele?tab=heimspiele-tageskarten) gelten.
Allgemeine Informationen zu den Tageskartenverkäufen in der Saison 2025/26 finden Sie ebenfalls hier: https://www.fcstpauli.com/fu%C3%9Fball/tickets/heimspiele?tab=heimspiele-tageskarten.
Ticket-Zweitmarkt ab dem 12. Januar
Ab Montag, den 12. Januar, sind je nach Verfügbarkeit Zweitmarkt-Tickets online im Ticket-Onlineshop verfügbar. Fans haben die Möglichkeit, ihre bereits erworbenen Saison- oder Tageskarten online zum Kauf anzubieten. Diese als Zweitmarkt-Tickets gekennzeichneten Karten sind ausschließlich über den Ticket-Onlineshop buchbar. Ein einmal über den Zweitmarkt erworbenes Ticket kann nicht erneut zum Verkauf angeboten werden. Vereinsmitglieder können auch hier bis zu zwei Tickets, maximal jedoch ein Stehplatzticket, erwerben. Bis drei Stunden vor Anpfiff können Tickets über den Ticket-Onlineshop angeboten und verkauft werden.
Fans können Tickets für andere Fans freigeben unter: https://www.ticket-onlineshop.com/ols/fcstpauli-heim/de/hs/channel/shop/clubsale.
Der Verkauf von Tickets über Drittplattformen wie Viagogo oder Kleinanzeigen ist strengstens untersagt, auch zum Originalpreis. Tickets, die auf solchen Plattformen erworben wurden, sind aufgrund eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB) nicht zum Zutritt berechtigt und werden storniert.
Inklusive Tickets für Menschen mit Behinderung
Für Menschen mit Behinderung bietet der FC St. Pauli spezielle Tageskartenangebote an:
- Tickets für Rollstuhlfahrer*innen
- Tickets für Menschen mit Sehbehinderung (Hörplatzkarten)
- Tickets für Menschen mit Hörbehinderung (inklusive Dolmetschen)
- Ein barrierefreier Vorzugsplatz
Für das anstehende Spiel müssen alle Anfragen bis einschließlich Dienstag, den 13. Januar, per E-Mail an inklusivetickets@fcstpauli.com gesendet werden. Eine zeitnahe Rückmeldung bezüglich der Zusage oder Absage erfolgt im Anschluss.
Besondere Ticket-Angebote und Services
Familientickets und Schoßkarten
Familientickets im Block N1 (https://www.fcstpauli.com/fu%C3%9Fball/tickets/special-tickets/familienkarten) sind Erwachsenen mit Kindern vorbehalten und preisreduziert. Diese können bis einschließlich des Veröffentlichungstages der News per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com angefragt werden. Zu- und Absagen werden vor dem Mitglieder-Vorverkauf versendet. Im Familienblock gelten ein generelles Alkohol- und Rauchverbot.
Aufwertungen von Tickets sind ab Montag vor dem Spiel über den Ticket-Onlineshop möglich und können als print@home-Tickets in Kombination mit dem Originalticket genutzt werden. An Spieltagen selbst können Aufwertungen an den Kassenschaltern erworben werden. Zur Vermeidung von Warteschlangen wird die Online-Buchung empfohlen.
Schoßkarten für Kinder unter 7 Jahren sind ausschließlich in den Sitzplatzbereichen erhältlich. Am Spieltag können diese an den Kassenschaltern erworben werden und ermöglichen den kostenlosen Eintritt in den Sitzplatzbereich (ohne eigenen Sitzplatzanspruch). Schoßkarten für den Stehplatzbereich sind aus sicherheitstechnischen Gründen seit der Saison 2025/26 nicht mehr möglich. Zur Beantragung muss der Erwachsene eine gültige Sitzplatzkarte vorzeigen und das Kind anwesend sein. Eine Kopie des Kinderausweises oder der Geburtsurkunde ist zur Altersüberprüfung erforderlich.
Schiedsrichterkarten
Schiedsrichter*innen können sich bis sieben Tage vor dem jeweiligen Heimspiel über das Online-Formular des Hamburger Fußball-Verbands (https://www.hfv.de/service/spielbetrieb/schiedsrichterwesen/) für eine Freikarte registrieren.
Weitere Spieltagsinformationen
Weitere Informationen zum Spieltag finden Sie hier: https://www.fcstpauli.com/fu%C3%9Fball/tickets/heimspiele?tab=heimspiele-spieltagsinfos.
Ihr Ticketing-Team
Foto: Witters