Die Arbeitswelt befindet sich im ständigen Wandel, und eine effektive, flexible Kommunikation ist wichtiger denn je. Mit der Microsoft Teams Telefonie App telefonieren Sie von all Ihren Endgeräten aus, als ob Sie ein herkömmliches Telefon nutzen würden. Ob im Büro unter Ihrer Festnetznummer oder mit anderen gewünschten Rufnummern – Sie sind überall erreichbar, flexibel und stets verbunden. Von Ihrem Smartphone, Laptop oder Tablet aus führen Sie Gespräche mit der gewünschten Durchwahl, basierend auf einer robusten Cloud-Infrastruktur, also rein über das Internet.
Dieses leistungsstarke System ist vollständig in die umfassende Teams-Umgebung integriert. Das bedeutet, Ihre gesamte Kollaboration, Kommunikation, Kalenderverwaltung, E-Mails und Ihr Aufgabenmanagement lassen sich nahtlos miteinander verknüpfen. Das Ergebnis ist ein digitaler Arbeitsplatz, der Synergien schafft und die Produktivität Ihres Teams maßgeblich steigert.
Funktionen der modernen Teams-Telefonie
Die moderne Cloud-Telefonie von Microsoft Teams revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren. Wie alle Funktionen von MS Teams kann auch die Telefonie, einschließlich der Videotelefonie, weltweit genutzt werden – eine stabile Internetverbindung ist dabei die einzige Voraussetzung. Ihre Büronummer ist stets verfügbar, ganz gleich, welches Endgerät Sie gerade nutzen. Ob auf Ihrem Smartphone, einem Surface Hub 2S, Ihrem Tablet, Laptop oder einem klassischen Tischtelefon – Anrufe erreichen Sie überall. Mit nur einem Klick können Sie Gespräche halten, nahtlos auf ein anderes Gerät übertragen oder an einen Kollegen weiterleiten, was die Flexibilität im Arbeitsalltag erheblich verbessert.
Nahtlose Integration & kein Hardware-Zwang
Ein wesentlicher Vorteil der Microsoft Teams Telefonie ist ihre tiefe Integration in die gesamte Microsoft 365-Welt. Dies ermöglicht eine durchgängige Verknüpfung von Kommunikation, Kalendern, E-Mails und dem Aufgabenmanagement, wodurch Arbeitsabläufe optimiert und die Effizienz gesteigert werden. Doch das Beste daran: Für den Umstieg auf die Cloud-Telefonie benötigen Sie in den meisten Fällen keine teure neue Hardware.
Sie können Teams Telefonie problemlos auf Ihren vorhandenen Smartphones, iPads, Tablets oder Laptops nutzen, vorausgesetzt, diese verfügen über ausreichende Leistung. Sollte Ihre bestehende Hardware jedoch nicht mehr den Anforderungen entsprechen, bieten wir Ihnen im Rahmen unserer IT-Serviceleistungen auch moderne Geräte an. Wir schnüren für Sie ein Komplettpaket oder stellen Ihnen Einzelkomponenten „as a Service“ zur Verfügung. Das bedeutet für Sie planbare monatliche Kosten und stets Zugriff auf die neuesten Technologien und Dienstleistungen.
„Teams as a Service“: Die flexible Kommunikations-Flatrate
Das Konzept, das wir früher als “Flatrate” kannten, findet sich heute im “as a Service”-Modell wieder. Mit dem Erwerb einer Microsoft Teams Lizenz – und hier gibt es zahlreiche Varianten mit unterschiedlichen Anforderungen und Möglichkeiten – haben Sie monatlich fixe, planbare Kosten. Wenn sich Ihre Anforderungen ändern, etwa weil Ihr Unternehmen Live-Streaming-Events mit bis zu 20.000 Teilnehmern (die übrigens keine eigene Lizenz benötigen) realisieren möchte, können wir Ihre Lizenzen tagesgenau neu kalkulieren und anpassen. Welches Lizenzmodell am besten zu Ihnen passt, erörtern wir gerne in einem persönlichen Gespräch oder in unserem nächsten Blogbeitrag. Übrigens sind auch unsere Endgeräte im “Flatrate”-Modell verfügbar.
Ihre Nummer bleibt Ihre Nummer
Ein großer Vorteil der modernen Integration von MS Teams ist die Möglichkeit, alle neuen Funktionen der Cloud-Telefonie zu nutzen, ohne dabei Ihre vertraute und etablierte Telefonnummer aufgeben zu müssen. Sie sind nicht gezwungen, eine neue Rufnummer zu wählen, sondern können Ihrer heißgeliebten und allgemein bekannten Festnetznummer einfach treu bleiben. Dies gewährleistet Kontinuität und erleichtert den Übergang zu einem modernen Kommunikationssystem.
Kollaboration, Kommunikation und Kooperation neu definiert
Microsoft Teams ermöglicht Unternehmen und ihren Mitarbeitern ein vollständig ortsunabhängiges Arbeiten – egal, ob im Homeoffice, unterwegs oder direkt im Büro. Physische Distanzen spielen dabei keine Rolle mehr. Ihre unterschiedlichen Geräte sind nahtlos miteinander verknüpft, und Sie profitieren von einer umfassenden, sicheren Datenverwaltung, die weltweit funktioniert.
Die Kooperation und Kollaboration erfolgen auf modernster Basis und eröffnen völlig neue Dimensionen produktiveren Arbeitens und höherer Effizienz. Kommunikation findet in vielfältiger Form statt: per Audiotelefonie, Videotelefonie, umfassenden Meetings oder Chats – und selbstverständlich auch über die Festnetztelefonie. Dabei ist es nicht nur möglich, mit Teams- oder Skype-Nutzern zu telefonieren, sondern mit jeder beliebigen Person, die eine Telefonnummer besitzt. Teams verbindet so die Datenverwaltung, die Prozessverwaltung und die Zusammenarbeit ganzer Unternehmen und ihrer Projekte mit einer integrierten Telefonanlage. Es deckt „alle Kanäle“ jeglicher Kommunikation ab, bis hin zu komplexen Meetingraum-Systemen. Die Teams-Telefonie ist somit ein zentraler Aspekt des breitgefächerten Microsoft 365 Angebots.
Teammitglieder arbeiten kollaborativ an verschiedenen Geräten
Für wen eignet sich die Teams-Telefonie?
Die Kommunikation über Microsoft Teams eignet sich ideal für alle Unternehmen, die ihre Kommunikationskanäle auf einer zentralen Plattform bündeln und diese nahtlos mit der Datenverwaltung, der Kooperation, der Zusammenarbeit und der gesamten Unternehmensorganisation integrieren möchten. Sie erhalten eine Telefonanlage, die perfekt auf die Anwendung aller weiteren Microsoft 365 Dienste abgestimmt ist. Das Ergebnis ist ein geräteunabhängiges, mobiles, modernes und flexibles Arbeitsumfeld, das Ihr Unternehmen zukunftsfähig macht.
Welche Microsoft 365 Lizenzen sind erforderlich?
Wie bereits erwähnt, benötigen Sie für die Nutzung der Teams-Telefonie entsprechende MS Teams Lizenzen aus dem Microsoft 365 Angebot sowie ein Add-On für die Telefonie. Diese Lizenzen unterscheiden sich in Bezug auf ihre Features und Möglichkeiten erheblich. Wir beraten Sie hierzu gerne ausführlich. Grundsätzlich ist die Teams-Telefonie mit folgenden Lizenzen möglich:
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 Business Premium
- Office 365 Enterprise E1
- Office Enterprise E3
- Office Enterprise E5
Mit Ausnahme der E5-Lizenz benötigen Sie für jeden Benutzer, der telefonieren soll, zusätzlich eine Telefonanlagen-Lizenz und einen passenden Anrufplan. Da die Telefonanlagen-Lizenz in der E5-Lizenz bereits enthalten ist, genügt hier ein entsprechender Anrufplan (Tarif).
Haben Sie Fragen rund um Microsoft Teams und die Teams-Telefonie?
Als IT-Experten sind wir spezialisiert auf die Prozessoptimierung, Migration und Einführung von Microsoft Teams. Wir meistern komplexe Systemanforderungen ebenso wie die Anwendungsberatung zu Beginn der Einführung dieses Allrounder-Tools in Verbindung mit allen weiteren Microsoft 365 Diensten. Die cloudbasierte Telefonie ist nur eines der zahlreichen Features des Modern Workplace, und wir informieren Sie gerne umfassend darüber.
Kontaktieren Sie uns noch heute! Wir finden für jedes Problem eine maßgeschneiderte Lösung und verhelfen Ihnen und Ihrem Unternehmen zu mehr Produktivität, zukunftsweisenden Digitalisierungskonzepten und nachhaltigem Erfolg für Ihr Team.