Die Digitalisierung verändert Geschäftsprozesse grundlegend, und die Anforderungen an Effizienz, Sicherheit und Agilität steigen stetig. Insbesondere im produzierenden Gewerbe und im Maschinenbau ist die Fähigkeit zur Fernwartung und -überwachung von Anlagen entscheidend für Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft. In diesem Kontext haben die QSC AG, ein Spezialist für Cloud-, SAP- und IoT-Services, und TeamViewer, ein weltweit führender Anbieter von Fernzugriffs- und Fernsteuerungslösungen, eine strategische Kooperation geschlossen. Ziel dieser Partnerschaft ist es, Maschinenbauern und Anlagenbetreibern einen nahtlosen und sicheren Übergang in die nächste Generation der Fernwartung mittels Edge Computing zu ermöglichen.
Die strategische Bedeutung der Kooperation für die Industrie 4.0
Die intelligente Zusammenführung verschiedener Technologien ist der Schlüssel zu zukunftsfähigen Lösungen in der Industrie 4.0. Die Kooperation zwischen QSC und TeamViewer adressiert genau diese Herausforderung, indem sie komplementäre Expertisen bündelt. QSC bringt ihr tiefgreifendes Know-how in den Bereichen Edge Gateway, Edge Computing und Vernetzung ein. Diese Technologien sind essenziell, um Daten direkt am Entstehungsort, also an der Maschine oder Anlage, vorzuverarbeiten und somit Latenzzeiten zu minimieren sowie die Datensicherheit zu erhöhen.
TeamViewer ergänzt diese Infrastruktur mit seiner bewährten Expertise in Fernzugriff, Datenvisualisierung und Monitoring. Durch die Integration dieser Komponenten entsteht eine umfassende Lösung, die über den traditionellen Fernzugriff auf PCs und Server hinausgeht und die direkte Steuerung und Überwachung physischer Maschinen ermöglicht. Diese Synergie ist entscheidend, um den wachsenden Anforderungen an Zustandsüberwachung (Condition Monitoring) und vorausschauende Wartung (Predictive Maintenance) gerecht zu werden. Dr. Myriam Jahn, Mitglied der Geschäftsleitung von QSC und anerkannte IoT-Expertin, betont die Bedeutung dieser Entwicklung: „Fernzugriff nicht nur auf PCs und Server, sondern jetzt auch auf Maschinen – QSC und TeamViewer bringen gemeinsam die Erfolgsstory auf den Shopfloor.“ Dies markiert einen bedeutenden Schritt in der Digitalisierung industrieller Prozesse.
Vorteile für Maschinenbau und Anlagenbetreiber
Die gemeinsamen Lösungen von QSC und TeamViewer bieten eine Vielzahl von Vorteilen, die einen problemlosen und effizienten Einstieg in die moderne Fernwartung ermöglichen:
- Einfacher und sicherer Einstieg: Unternehmen erhalten eine Komplettlösung, die alle notwendigen Komponenten für eine sichere und effektive Fernwartung aus einer Hand bietet, ohne Kompromisse bei Qualität und Sicherheit einzugehen.
- Reduzierung von Ausfallzeiten: Durch verbesserte Zustandsüberwachung und vorausschauende Wartung können potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden, bevor es zu kostspieligen Maschinenausfällen kommt. Dies führt zu einer deutlichen Steigerung der Anlagenverfügbarkeit.
- Optimierung von Wartungsprozessen: Techniker können remote auf Maschinen zugreifen, Diagnosen stellen und sogar Software-Updates durchführen, was Reisezeiten und -kosten reduziert und die Reaktionszeiten im Servicefall erheblich verkürzt.
- Datengestützte Entscheidungen: Die integrierte Datenvisualisierung und das Monitoring ermöglichen es Anlagenbetreibern, wertvolle Einblicke in die Performance ihrer Maschinen zu gewinnen und fundierte Entscheidungen zur Betriebsoptimierung zu treffen.
- Skalierbarkeit und Flexibilität: Die modulare Architektur der Lösungen erlaubt es Unternehmen jeder Größe, ihre digitalen Fähigkeiten schrittweise auszubauen und an neue Anforderungen anzupassen.
Einblicke in die Partnerunternehmen
TeamViewer: Globale Konnektivität und AR/IoT-Innovationen
Als weltweit führender Anbieter von Remote-Konnektivitätslösungen verbindet TeamViewer Anwender über geografische Grenzen hinweg mit Endgeräten aller Art. Das Unternehmen bietet sichere Fernzugriffs-, Support-, Kontroll- und Kollaborationsfunktionen. Mit innovativen Lösungen im Bereich Augmented Reality (AR) und Internet of Things (IoT) unterstützt TeamViewer Unternehmen dabei, ihr digitales Potenzial voll auszuschöpfen. Mit über zwei Milliarden aktivierten Geräten und bis zu 45 Millionen Geräten, die zeitgleich online sind, demonstriert TeamViewer seine globale Reichweite und Zuverlässigkeit. Das 2005 in Göppingen gegründete Unternehmen beschäftigt rund 800 Mitarbeiter in Niederlassungen weltweit.
QSC AG: Digitalisierungsexperte für den Mittelstand
Die QSC AG positioniert sich als Digitalisierer für den Mittelstand. Das Unternehmen ermöglicht seinen Kunden, Geschäftsprozesse und Geschäftsmodelle hochflexibel und effizient weiterzuentwickeln. Mit langjähriger Technologie- und Anwendungserfahrung in den Bereichen Cloud und Colocation, SAP und Internet of Things bietet QSC ein umfassendes Leistungsportfolio. Dieses reicht von standardisierten Pay-as-you-use-Services bis hin zu individualisierten Komplettlösungen für Branchen wie Handel, produzierendes Gewerbe und Energie. QSC legt Wert auf Ende-zu-Ende-Qualität, hohe Sicherheit und eine kundenorientierte Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Der Hauptsitz der QSC AG ist in Köln, und das Unternehmen beschäftigt an seinen Standorten in ganz Deutschland rund 900 Mitarbeiter.
Fazit: Eine Partnerschaft für die digitale Zukunft
Die Kooperation zwischen QSC und TeamViewer stellt einen wichtigen Meilenstein in der Weiterentwicklung industrieller Digitalisierung dar. Durch die Bündelung ihrer Kernkompetenzen ermöglichen die Unternehmen dem Mittelstand, die Potenziale von Edge Computing und fortschrittlicher Fernwartung voll auszuschöpfen. Dies trägt maßgeblich dazu bei, Betriebsabläufe zu optimieren, die Effizienz zu steigern und die Wettbewerbsfähigkeit in einem zunehmend digitalen Markt zu sichern. Für Unternehmen, die ihre Anlagen zukunftsfähig gestalten und die Vorteile der Industrie 4.0 nutzen möchten, bieten die gemeinsamen Lösungen von QSC und TeamViewer einen überzeugenden Weg zur intelligenten Fabrik.