Windows-Betriebssysteme hatten lange Zeit keinen besonders guten Ruf in Sachen Cybersicherheit, was wohl der Preis ihrer weitreichen Verbreitung ist. Genau deshalb gibt es überhaupt erst Antiviren-Software wie Bitdefender. Glücklicherweise hat Microsoft diese Bedrohung nicht ignoriert und Windows Defender (heute oft als Windows Sicherheit bekannt) in jede Windows-Installation integriert.
Ob Sie Windows Defender vertrauen können, um Ihren PC zuverlässig zu schützen, ist eine andere Frage. Deshalb werden wir es in diesem Artikel mit Bitdefender vergleichen, einem Produkt, das oft als eine der besten Antiviren-Softwares auf dem Markt gilt. Windows Defender hat es in unsere engere Auswahl für kostenlose Antiviren-Software geschafft und zeigt recht gute Schutzwerte, aber für eine umfassende Analyse müssen Sie weiterlesen, um zu entscheiden, welche Lösung am besten zu Ihnen passt – Windows Defender Oder Bitdefender.
Bevor wir in den direkten Vergleich eintauchen, könnte auch unser detaillierter Bitdefender Testbericht interessant sein, um mehr über den potenziellen Sieger im Kampf gegen Malware zu erfahren.
Ein Vergleich der Giganten: Bitdefender vs. Windows Defender
Mit täglich neuen Bedrohungen für Ihre Technologie können Sie es sich nicht leisten, eine Antiviren-Suite zu wählen, die Ihnen nicht den besten Schutz bietet. Bitdefender ist eine kostenpflichtige Option mit einer entsprechenden Premium-Funktionsliste und steht oft ganz oben auf den Empfehlungslisten. Windows Defender ist kostenlos, was naturgemäß mit gewissen Einschränkungen verbunden ist, die wir im Folgenden beleuchten werden.
Um Ihnen ein möglichst klares Bild davon zu vermitteln, wie gut sich eine Antiviren-Software im Vergleich zur anderen schlägt, werden wir Bitdefender und Windows Defender in fünf Bereichen testen: Funktionen, Preise, Benutzerfreundlichkeit, Qualität des Schutzes und Kundensupport.
Der Gewinner jeder Runde erhält einen Punkt, und wer zuerst drei Punkte erreicht, gewinnt den Gesamtvergleich. Wir werden jeden Abschnitt mit einer Zusammenfassung abschließen und unsere Entscheidungen erläutern. Ihre Meinungen sind in den Kommentaren natürlich ebenfalls willkommen.
Der Kampf um den besten Virenschutz: Eine Einführung
Für viele Nutzer stellt sich die Frage: Reicht der integrierte Schutz von Microsoft aus, oder lohnt sich die Investition in eine Premium-Lösung? Die Antwort ist selten einfach, da beide Programme ihre Stärken und Schwächen haben. Unser Ziel ist es, Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu liefern.
Grafikvergleich zwischen Windows Defender und Bitdefender-Logos, symbolisiert den Kampf um den besten Virenschutz für Windows-Nutzer.
Funktionen
Egal, ob Sie für ein Antivirenprogramm bezahlen oder eine kostenlose Alternative wählen, Sie müssen wissen, ob die angebotenen Funktionen ausreichen, um Sie zu schützen. Vor diesem Hintergrund werfen wir einen Blick auf das, was Bitdefender und Windows Defender ihren Nutzern bieten.
Bitdefender
Windows-Nutzer profitieren preislich besonders, da sie Bitdefenders “Echtzeit-Datenschutz” und “erweiterte Bedrohungsabwehr” in jedem Paket erhalten. Das bedeutet, dass es Sie gegen alle Arten von Malware schützt, selbst gegen die schwerer zu erkennenden.
Übersicht der Hauptfunktionen und Sicherheitsmerkmale von Bitdefender Antivirus Software.
Die meisten Bitdefender-Pakete beinhalten Schutz vor Cyberangreifern, die Ihr Mikrofon oder Ihre Webcam ausnutzen, und bieten entsprechende Einschränkungen für beide. Bitdefender gehört zu unseren Top-Empfehlungen, wenn es darum geht, Ihre Webcam zu sichern und vor solchen Bedrohungen zu schützen.
Bitdefenders Bedrohungserkennung geht noch weiter, mit Software- und WLAN-Schwachstellen-Scannern. Eine Firewall ist ebenfalls enthalten, um Sie vor externen Bedrohungen zu schützen. Wer Wert auf eine umfassende Netzwerksicherheit legt, sollte sich die Funktionen von Bitdefender Internet Security Firewall genauer ansehen.
Wenn Sie Bedenken beim Online-Einkauf haben, können Sie Bitdefender Safepay nutzen, das Ihnen ein sicheres Online-Browsing in einer geschützten Umgebung ermöglicht. Sie können es für jede Website verwenden, aber Bitdefender wird Sie benachrichtigen, zu Safepay zu wechseln, wenn es erkennt, dass Sie eine Zahlung ohne diese Funktion versuchen.
Safepay funktioniert auch gut mit Bitdefenders begrenztem VPN, besonders wenn Sie die Gefahren öffentlicher WLAN-Netzwerke nicht kennen und Ihre Daten in einem offenen Netzwerk riskieren. Sie erhalten ein tägliches Datenvolumen, das jedoch auf 200 MB begrenzt ist. Wenn VPN-Schutz wichtig ist, sollten Sie Bitdefender mit einem VPN-Anbieter wie ExpressVPN kombinieren (lesen Sie dazu unseren ExpressVPN Testbericht).
Bitdefender wird mit einem Passwort-Manager geliefert, um Ihre sensibelsten Daten zu schützen, was eine nette Ergänzung ist. Er ist einfach gehalten und bietet wenige Funktionen, aber wie Sie in unserem IronVest-Test sehen werden, macht das nicht unbedingt einen schlechten Passwort-Manager aus, besonders wenn Sie ihn nur einmal einrichten und vergessen möchten. Allerdings würden wir in erster Linie Dashlane empfehlen (siehe unseren Dashlane Testbericht).
Angesichts des Risikos durch Ransomware ist es gut zu sehen, dass Bitdefender Dateibänderungen Ihrer sensibelsten Dateien verhindert und eine umfassende Dateiverschlüsselung bietet, um kritische Dokumente zu sperren. Es gibt auch einen praktischen Dateischredder, der Ihre Dateien unwiederbringlich löscht.
Es ist wichtig zu beachten, dass die meisten dieser Funktionen für Windows-Nutzer mit dem grundlegendsten Bitdefender Internet Security-Paket Standard sind, Sie jedoch eines der Multi-OS-Pakete von Bitdefender, wie Total Security, wählen müssen, um Ihr Mac- oder Android-Gerät zu sichern. Das Management dieser Lizenzen und Geräte kann über Bitdefender Central erfolgen.
Alles in allem bietet Bitdefender eine der umfassendsten Funktionssammlungen, die wir in unseren Antiviren-Tests gesehen haben.
Windows Defender
Windows Defender ist die kostenlose und standardmäßige Antiviren-Option für die meisten Windows-Benutzer und ist Teil von Windows selbst. Je nach Ihrer spezifischen Version von Windows 10 kann Windows Defender auch unter dem Namen Windows Sicherheit oder Windows Defender Security Center bekannt sein.
Bildschirmansicht der Funktionen und Einstellungen von Windows Defender Security im Betriebssystem.
Dieser Schutz schaltet sich ab und überlässt einem Konkurrenten wie Bitdefender die Aufgabe, sobald dieser installiert ist. Sobald dieser jedoch entfernt wird, reaktiviert Windows Defender seinen eigenen Schutz.
Im Kern ist Windows Defender ein typischer Antiviren-Scanner. Sie können einen schnellen Scan ausführen, um nach sofortigen Bedrohungen zu suchen, aber es ermöglicht auch gezieltes Scannen bestimmter Ordner oder Laufwerke, zusätzlich zu einem gründlicheren Scan Ihres Systems. Für ältere Systeme oder spezielle Konfigurationen, die sich nicht aktualisieren lassen, könnte auch ein Blick auf Lösungen wie Avira Free Antivirus für Windows 7 relevant sein, obwohl der Fokus hier auf modernen Windows-Versionen liegt.
Windows Defender bietet Webschutz dank SmartScreen, dem Anti-Phishing- und Anti-Malware-Schutz von Windows. Dieser ist in Microsoft Edge integriert und wird bald auch für Google Chrome-Nutzer mit der Windows Defender Browser-Schutz-Erweiterung verfügbar sein. Dies wird Chrome – unsere Wahl als sicherster Webbrowser – noch sicherer machen. Auch der Bitdefender Edge Browser bietet hier zusätzliche Sicherheitsebenen.
SmartScreen nutzt Microsofts umfangreiche Erfahrung mit Cloud Computing und verwendet eine umfangreiche cloudbasierte Bedrohungsdatenbank, um den größtmöglichen Schutz zu bieten. Windows Defender bietet außerdem einen Rund-um-die-Uhr-Schutz zur Verhinderung von Malware-Installationen sowie einen Manipulationsschutz zum Sperren kritischer Einstellungen.
Defender beinhaltet auch spezifischen Schutz vor Ransomware. Standardmäßig schützt es bestimmte Ordner, wie Ihren Dokumentenordner, aber Sie können ihn anpassen, um beliebige Ordner zu schützen. Es sichert diese Dateien automatisch in Ihrem OneDrive-Konto (siehe unseren OneDrive Testbericht).
Eine Netzwerk- und System-Firewall ist ebenfalls Teil des Schutzes von Windows Defender, mit anpassbaren Einstellungen, je nach verwendetem Netzwerktyp.
Windows Defender bietet nicht alle Extras wie Bitdefender, aber es bietet eine solide Alternative zu einer Antiviren-Suite von Drittanbietern. Ein offensichtlicher Punkt ist jedoch der Name: Windows Defender ist eine Komponente von Windows 10 und kann nicht auf anderen Geräten installiert werden. Für Nutzer, die unsicher sind, ob eine kostenlose Lösung ausreicht, könnte ein Vergleich wie Avira Free oder Windows Defender weitere Einblicke bieten.
Fazit Runde Eins: Funktionen
Es wäre vor einigen Jahren unfair gewesen, Windows Defender mit Bitdefender zu vergleichen, aber Microsoft hat seine eigenen Antiviren-Funktionen erheblich erweitert und verbessert.
Windows Defender versucht, eine umfassende Sicherheits-Suite zu sein, und leistet dies gut mit Ransomware-Schutz und einer Firewall. Die einfache Wahrheit ist jedoch, dass Bitdefender mehr bietet, auch wenn man dafür bezahlen muss.
Sieger Runde Eins: Bitdefender
Preisgestaltung
Antiviren-Entwickler bieten gerne mehrere Preispläne an, wobei bestimmte Funktionen hinter höheren Kosten verborgen bleiben. Bitdefender ist da keine Ausnahme und bietet mehrere Pläne an, allerdings mit besonders guten Rabatten für Neukunden. Lassen Sie uns untersuchen, wie Bitdefender und Windows Defender im Preiskampf abschneiden.
Bitdefender
Bitdefender bietet zahlreiche Preispläne an, wobei die Gebühren je nach Anzahl der abzudeckenden Geräte oder der Dauer des Schutzes variieren.
**Antivirus Free**
- Unbegrenzte Geräte (nur Windows)
[**KOSTENLOS**](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
**Antivirus Plus Multiplattform (Windows, Mac, iOS, Android) – 1 Gerät**
- Verlängerungspreis variiert.
[1-Jahres-Plan
2,08 $/Monat
49,99 $ 24,99 $ jährlich abgerechnet](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
**Antivirus Plus Multiplattform (Windows, Mac, iOS, Android) – 3 Geräte**
- Verlängerungspreis variiert.
[1-Jahres-Plan
2,50 $/Monat
69,99 $ 29,99 $ jährlich abgerechnet](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
Weitere Pläne**Antivirus für Mac**
- Der Preis variiert bei Verlängerung. Weitere Preise für Antivirus für Mac hängen von der Anzahl der Geräte (Optionen: 1 oder 3 Geräte) und der Art des gewählten Plans (1-, 2- oder 3-Jahres-Plan) ab.
[1-Jahres-Plan
2,08 $/Monat
39,99 $ 24,99 $ jährlich abgerechnet](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
**Total Security (Familie)**
- Umfassender Schutz für alle Geräte: Android, Windows, Mac, iOS; Der angegebene Preis gilt für 5 Konten/25 Geräte. Die Preise hängen von der Art des gewählten Plans (1- oder 2-Jahres-Pläne) ab.
[1-Jahres-Plan
6,67 $/Monat
84,99 $ 79,99 $ jährlich abgerechnet](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
**Total Security (Einzelperson)**
- Umfassender Schutz für alle Geräte: Android, Windows, Mac, iOS; Der angegebene Preis gilt für 1 Konto/5 Geräte. Die Preise hängen von der Art des gewählten Plans (1- oder 2-Jahres-Pläne) ab.
[1-Jahres-Plan
5 $/Monat
59,99 $ jährlich abgerechnet](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
**Premium Security (Familie)**
- Umfassender Schutz für alle Geräte: Android, Windows, Mac, iOS; Der angegebene Preis gilt für 5 Konten/25 Geräte; Die Preise hängen von der Art des gewählten Plans (1- oder 2-Jahres-Plan) ab.
[1-Jahres-Plan
8,33 $/Monat
99,99 $ jährlich abgerechnet](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
**Ultimate Small Business Security**
- Umfassender Schutz für alle Geräte: Android, Windows, Mac, iOS; Der angegebene Preis gilt für 5 Mitglieder. Die Preise hängen von der Anzahl der Mitglieder (Optionen: 3, 5, 10 oder 25 Geräte) und der Art des gewählten Plans (monatlicher oder jährlicher Plan) ab.
[1-Jahres-Plan
22,50 $/Monat
269,99 $ jährlich abgerechnet](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
**Premium Security (Einzelperson)**
- Umfassender Schutz für alle Geräte: Android, Windows, Mac, iOS; Der angegebene Preis gilt für 1 Konto/5 Geräte; Die Preise hängen von der Art des gewählten Plans (1- oder 2-Jahres-Plan) ab.
[1-Jahres-Plan
6,67 $/Monat
79,99 $ jährlich abgerechnet](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
**Ultimate Security**
1-Monats-Plan, 1-Jahres-Plan
[1-Monats-Plan
8,99 $/Monat](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
[1-Jahres-Plan
7,50 $/Monat
89,99 $ jährlich abgerechnet
16 % sparen](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
[2-Jahres-Plan
7,50 $/Monat
179,99 $ alle 2 Jahre abgerechnet
16 % sparen](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
**Ultimate Security Plus (Standard)**
1-Monats-Plan
[1-Monats-Plan
11,99 $/Monat](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
[1-Jahres-Plan
10 $/Monat
119,99 $ jährlich abgerechnet
16 % sparen](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
**Ultimate Security Plus (Extended)**
1-Monats-Plan
[1-Monats-Plan
14,99 $/Monat](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)
[1-Jahres-Plan
12,50 $/Monat
149,99 $ jährlich abgerechnet
16 % sparen](https://www.cloudwards.net/goto/25452/www.bitdefender.com)Betrachtet man zunächst die Anzahl der abzudeckenden Geräte, können Neukunden große Rabatte auf die Kosten von Bitdefender erhalten, indem sie einen Plan wählen, der drei Geräte abdeckt. Sie können Pläne erwerben, die ein bis 15 Geräte abdecken, obwohl einige davon spezifisch für bestimmte Pläne sind und ohne Rabatte angeboten werden.
Der günstigste Plan, den Bitdefender anbietet, ist Antivirus Plus. Der Schutz reicht von einem bis zu zehn Geräten, für ein bis drei Jahre. Die Besonderheiten des Rabatts bedeuten, dass Neukunden wahrscheinlich feststellen werden, dass das günstigste Abonnement für bis zu drei Geräte statt für eines ist.
Bitdefender schließt bestimmte Funktionen, wie Dateiverschlüsselung und eine Netzwerk-Firewall, von Antivirus Plus aus, aber Sie erhalten vollen Antiviren-Schutz sowie Safepay und einige andere Extras. Es ist jedoch nur für Windows-Nutzer verfügbar, ebenso wie Internet Security, das nächste Bitdefender-Paket.
Internet Security beinhaltet alles, was Bitdefender zu bieten hat, lediglich der Diebstahlschutz und der „OneClick Optimizer“, die Sie im teuersten Total Security-Plan finden würden, fehlen.
Total Security bietet Schutz für bis zu fünf oder zehn Geräte sowie Unterstützung für Mac und mobile Betriebssysteme wie Android. Trotz der anfänglichen Kosten ist es eine unserer Top-Empfehlungen als bestes Antivirenprogramm für Android und nur 5 $ teurer als Internet Security für ein Jahr Schutz und fünf Geräte.
An der Spitze steht das Bitdefender Family Pack, das Schutz für bis zu 15 Geräte und alle Funktionen von Total Security sowie Diebstahlschutz bietet, wofür Sie jedoch einen zusätzlichen Premium-Preis zahlen müssen.
Windows Defender
Wir würden gerne über die verschiedenen Preismodelle von Windows Defender sprechen, aber das ist nicht nötig. Es ist komplett kostenlos und in Ihrer Windows 10-Installation ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Es gibt keine Variationen beim Schutzumfang oder den verfügbaren Funktionen. Die einzigen Kosten fallen natürlich für Ihre Windows 10-Lizenz an, aber diese gilt für Ihr gesamtes Betriebssystem und nicht speziell für Windows Defender.
Fazit Runde Zwei: Preisgestaltung
Es ist etwas unfair, einen solchen Vergleich zwischen kostenpflichtiger und kostenloser Antiviren-Software anzustellen, aber wir tun es trotzdem. Ohne Zweifel gewinnt Windows Defender diese Runde. 0,00 $ sind schließlich besser als 29,99 $ (mit einem teureren Verlängerungspreis).
Sieger Runde Zwei: Windows Defender
Benutzerfreundlichkeit
Wenn Antiviren-Software nicht benutzerfreundlich ist, wird sie den durchschnittlichen Computernutzer abschrecken. Wir werden testen und sehen, wie einfach sowohl Bitdefender als auch Windows Defender zu bedienen sind.
Bitdefender
Die Installation und Nutzung von Bitdefender dauert etwa 10 Minuten. Der grundlegende Installer kümmert sich um das Herunterladen des Großteils Ihrer Installationsdateien und erfordert, abgesehen von ein paar Klicks zum Fortfahren, nicht viel Interaktion von Ihnen.
Benutzeroberfläche des Bitdefender Antivirus Clients mit Übersicht der Dashboard-Optionen und Navigationsleiste.
Nach der Installation ist die Nutzung von Bitdefender ziemlich einfach. Der Hauptclient konzentriert sich auf ein Dashboard, das verschiedene typische Aktionen, wie Schnellscans, zur Zeitersparnis bietet. Andere Bereiche, wie Schutz und Privatsphäre, befinden sich auf der linken Seite und bieten Ihnen Zugriff auf Ihre vollständigen Funktionen.
Sie können die Einstellungen einfach anpassen, indem Sie unten links auf „Einstellungen“ klicken. Wenn Sie sich bei einer der Funktionen oder Einstellungen unsicher sind, können Sie auf das Fragezeichen über jedem Bereich klicken, um hilfreiche Tipps zu erhalten.
Pro-Nutzer werden die Anpassungsmöglichkeiten genießen, aber Anfänger werden den “Hands-off”-Ansatz, den Bitdefender bietet, mögen. Es ist für jeden etwas dabei, aber wenn Sie gezwungen sind, den Client zu öffnen und zu verwenden, macht Bitdefender das Zurechtfinden ziemlich einfach.
Windows Defender
Microsoft hat viel Mühe investiert, um seine Windows 10-Oberfläche so einfach wie möglich zu gestalten, und Windows Defender ist da keine Ausnahme. Sie finden es normalerweise als Schild-Symbol in Ihrer Windows-Taskleiste oder in Ihren Windows-Einstellungen.
Screenshot der Windows Defender Benutzeroberfläche, die den "Sicherheit auf einen Blick"-Bereich zeigt.
Der Abschnitt „Sicherheit auf einen Blick“ gibt Ihnen einen sofortigen Überblick über Ihren Windows Defender-Schutz. Durch Klicken auf einen dieser Blöcke, wie „Viren- und Bedrohungsschutz“, gelangen Sie zu den Einstellungsbereichen für diese Funktion.
Es gibt keine umfangreichen Listen komplizierter Funktionen, und Windows Defender erklärt alle unklaren Optionen. Sobald Sie den Hauptbereich verlassen haben, können Sie wie bei Bitdefender über die linke Seitenleiste navigieren.
Windows Defender wird standardmäßig aktiviert, wenn Sie Windows starten, es sei denn, Sie haben ein anderes Antivirenprogramm installiert. Wenn Sie ein anderes Antivirenprogramm installieren, deaktiviert Windows Defender einige seiner Dienste und überlässt die Aufgabe dem anderen Anbieter, um Konflikte zu vermeiden.
Alles in allem ist Windows Defender benutzerfreundlich. Es fordert Sie auf, wenn eine Entscheidung getroffen werden muss oder ein Problem vorliegt, arbeitet aber ansonsten im Hintergrund.
Fazit Runde Drei: Benutzerfreundlichkeit
Sowohl Bitdefender als auch Windows Defender bieten nützliche Clients, die selbst Anfänger als benutzerfreundlich empfinden würden. Das leicht zugängliche Dashboard von Bitdefender ist jedoch etwas besser, insbesondere da es anpassbar ist. Außerdem bietet es eine sofortige Scan-Option. Aus diesen Gründen gewinnt Bitdefender diese Runde knapp.
Sieger Runde Drei: Bitdefender
Schutz
Ein Antivirenprogramm ist nichts ohne nützlichen Schutz. Wir nutzen die Berichte von drei Sicherheitstestfirmen, um zu sehen, ob Bitdefender oder Windows Defender Sie besser schützt und ob es Ihren PC dabei verlangsamt.
Bitdefender
Bei den AV-TEST-Messungen von Bitdefender im Mai-Juni 2019 gab es einen leichten Rückgang der vorherigen Werte vom März-April, der auf 97,1 Prozent für den gesamten Malware-Schutz sank. Auch der Gesamt-Schutzwert sank von 6 auf 5,5.
Diagramm der AV-TEST-Ergebnisse für Bitdefender im Juni 2019, das Schutz- und Leistungsbewertungen zeigt.
Dieser Rückgang der Schutzwerte ist enttäuschend, und es gab auch einen Rückgang der Leistungs-Prozentsätze (von 14 auf 19 Prozent), obwohl der Gesamt-Leistungswert bei 6 blieb.
Bitdefender erzielte bessere Ergebnisse bei den Schutztests von AV-Comparatives im Februar-Mai. Bitdefender blockierte 751 Bedrohungen mit einer Gesamtrate von 99,9 Prozent – genug, um die höchste Advanced+-Bewertung von AV-Comparatives für den Schutz zu erhalten.
Es erhielt auch die Advanced+-Bewertung für die Leistungsprüfung im April 2019, obwohl es im Vergleich zu anderer Antiviren-Software, basierend auf den Impact-Scores, 11 von 15 Punkten erreichte. Dies stellt es auf eine Stufe mit Antiviren-Software wie Trend Micro Antivirus, wie unser Trend Micro Antivirus Testbericht weiter erläutern kann.
Die MRG-Effitas-Tests zeigten jedoch tadellose Ergebnisse für Bitdefender. Von 339 Bedrohungen erkannte Bitdefender alle 339 in seinem Q1 2019 Vollspektrum-Test und erhielt die Top-Tier-Auszeichnung „Level 1 Certified“ – vergleichbar mit Avira (siehe unseren Avira vs. Bitdefender-Vergleich oder unseren Avira Testbericht für weitere Details).
Windows Defender
Windows Defender erzielte in den AV-TEST-Tests im Mai-Juni 2019 einen identischen prozentualen Wert wie Bitdefender mit 97,1 Prozent, hatte aber einen Gesamt-Schutzwert von 6 und übertraf damit Bitdefenders Wert von 5,5. Es hielt diesen Wert auch von März bis April 2019, wo es ebenfalls eine 6 von 6 erhielt.
Bewertungsergebnisse von Windows Defender im AV-TEST für Juni 2019, mit Details zur Schutzleistung und Fehlalarmen.
Die AV-TEST-Werte bedeuten, dass Windows Defender als eine der besten Antiviren-Softwares für Heimanwender unter Windows anerkannt wurde, neben Kaspersky, Norton und F-Secure.
Windows Defender schnitt im Februar-Mai 2019 Test von AV-Comparatives recht gut ab und blockierte 749 Bedrohungen mit einer Rate von 99,8 Prozent, nur 0,1 Prozent niedriger als Bitdefenders Wert. Besorgniserregender war jedoch die schiere Anzahl der Fehlalarme, die Windows Defender erkannte – 74 gegenüber zwei für Bitdefender.
Dies bedeutet, dass Windows Defender eine niedrigere „Advanced“-Auszeichnung erhielt, aber AV-Comparatives weist ausdrücklich darauf hin, dass diese niedrigere Punktzahl auf diese Fehlalarme zurückzuführen ist.
MRG-Effitas war Microsoft gegenüber freundlicher und verlieh ihm im Q1 2019 Test die gleiche „Level 1 Certified“-Bewertung, die auch Bitdefender erhielt. Von denselben 339 Samples blockierte Windows Defender sie alle automatisch.
Fazit Runde Vier: Schutz
Bitdefender war schon immer eine der besten Lösungen in Sachen Schutz, verzeichnete jedoch in einigen seiner jüngsten Bewertungen einen Rückgang. Windows Defender hält mit einigen hervorragenden Leistungswerten gut mit, aber die vielen Fehlalarme von AV-Comparatives zeigen, dass es noch Arbeit gibt, um Microsofts Erkennungssysteme zu perfektionieren.
Angesichts der unterschiedlichen Bewertungen auf beiden Seiten ist dies ein Unentschieden für Bitdefender und Microsoft.
Sieger Runde Vier: Unentschieden
Support
Wenn etwas schiefgeht, möchten Sie den besten Support für Ihr Antivirenprogramm erhalten. Vor diesem Hintergrund testen wir in diesem Abschnitt den Kundensupport sowohl von Microsoft als auch von Bitdefender.
Bitdefender
Bitdefender spart nicht an seinen Support-Optionen. Sie können eine von 16 verschiedenen Support-Hotlines in verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt anrufen, eine E-Mail senden oder mit jemandem im Live-Chat sprechen.
Screenshot der Bitdefender Support-Seite, die verschiedene Kontaktmöglichkeiten wie Telefon, E-Mail und Live-Chat anzeigt.
Bitdefender bietet Kunden rund um die Uhr Support, aber Sie können auch die umfangreiche Wissensdatenbank nutzen, die FAQs und Anleitungen enthält, um Ihnen bei offensichtlicheren Problemen zu helfen.
Es gibt auch ein Community-Forum mit Abschnitten in Englisch und anderen Sprachen, die verschiedene Bitdefender-Produkte und häufige Probleme behandeln.
Windows Defender
Angesichts der Tatsache, dass Bitdefender ein kostenpflichtiges Produkt ist, ist es fair zu sagen, dass Sie für einen Premium-Kundenservice bezahlen. Windows Defender ist kostenlos, daher wird hier etwas weniger geboten.
Ansicht der Microsoft Support-Website mit Hilfeartikeln und Community-Foren zum Thema Windows Defender.
Es gibt ein Community-„Antworten“-Forum, in dem Sie Fragen zu Windows Defender stellen können, aber dieses Forum ist für allgemeine Windows-Benutzer gedacht. Es gibt auch hilfreiche Anleitungen und Artikel dazu, wie Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand halten und häufige Probleme lösen können.
Wenn Sie Support benötigen, können Sie den Windows Premium Technical Support erwerben, der 49 US-Dollar pro Jahr für Windows-Telefon- und Online-Support kostet.
Es gibt auch die „Hilfe erhalten“-App – die Teil von Windows ist –, mit der Sie mit einem Support-Mitarbeiter oder dem virtuellen Chatbot sprechen können, der Ihnen bei offensichtlichen Antworten helfen kann. Angesichts der schieren Anzahl von Windows-Benutzern ist es jedoch wahrscheinlich, dass Sie für Support bezahlen müssen, wenn Sie kritische Hilfe benötigen.
Fazit Runde Fünf: Support
Bitdefender-Abonnements beinhalten Premium-Support-Pakete, Windows jedoch nicht. Wenn Sie das gleiche Maß an Support wünschen, müssen Sie Microsoft dafür bezahlen. Angesichts der Kosten von 49,99 US-Dollar könnten Sie genauso gut Bitdefender kaufen.
Sieger Runde Fünf: Bitdefender
Abschließende Gedanken
Windows Defender ist der Standard-Antivirenschutz auf Windows-Computern, daher ist ein Vergleich mit einer Alternative wie Bitdefender nicht unfair. Microsoft hat es gut gemacht, was früher eine sehr einfache Schutzsuite war, in eine der besten zu verwandeln, zumindest laut AV-TEST.
Trotz aller Vorteile ist Windows Defender jedoch kein Premium-Antivirenschutz. Bitdefender bietet Ihnen mehr Funktionen und einen etwas einfacher zu bedienenden Client sowie einen wesentlich besseren Kundensupport.
Sieger: Bitdefender
Deshalb wird Bitdefender seinen Platz als unsere bevorzugte Antiviren-Suite nicht verlieren, aber Sie könnten eine der Alternativen in unserem Antivirus-Artikelbereich finden, die besser zu Ihren Bedürfnissen passt. Dort finden Sie ausführliche Vergleiche wie Bitdefender vs. Trend Micro.
Wenn Sie Ihr Antivirenprogramm für kurze Zeit deaktivieren müssen, lesen Sie diesen Leitfaden zum Deaktivieren des Antivirenprogramms.
Nutzen Sie Bitdefender, oder überlassen Sie die Dinge Microsoft? Teilen Sie uns Ihre Meinung im Kommentarbereich unten mit. Wie immer, vielen Dank fürs Lesen.