Die deutsche Versicherungslandschaft ist in ständigem Wandel, und die effiziente Verwaltung von Lebensversicherungsbeständen spielt dabei eine immer wichtigere Rolle. In diesem Kontext nimmt Frank Wittholt, ein Schwergewicht der Branche und ehemaliger Top-Manager des Düsseldorfer Versicherungskonzerns Ergo, ab April eine neue Schlüsselposition bei Afida ein. Wie Geschäftsführer Harald Narloch bestätigte, wird Wittholt bei dem Tochterunternehmen des renommierten IT-Dienstleisters Adesso den Vertrieb maßgeblich vorantreiben und damit die Marktposition von Afida weiter stärken. Diese Personalie unterstreicht die wachsende Bedeutung spezialisierter Lösungen im Bereich der Lebensversicherungs-Bestandsverwaltung und signalisiert eine spannende Entwicklung für die Zukunft des Sektors.
Der Wandel in der deutschen Lebensversicherungsbranche: Warum Run-off an Bedeutung gewinnt
Die letzten Jahre waren für die deutschen Lebensversicherer, insbesondere im Geschäft mit klassischen Policen, von erheblichen Herausforderungen geprägt. Eine langanhaltende Niedrigzinsphase hat es zunehmend schwierig gemacht, die hohen Garantiezinsen für Altkunden zu erwirtschaften. Gleichzeitig belasten steigende Verwaltungskosten die Ertragslage, und das Neugeschäft konzentriert sich auf wenige Anbieter und innovative Produkte. Als Reaktion auf diese Marktdynamik bringen viele Versicherer immer weniger klassische Lebensversicherungen auf den Markt und suchen nach Wegen, ihre bestehenden Portfolios effizienter zu managen.
Hier setzt der Trend zum Run-off an: Versicherer lagern ihr Geschäft mit Klassik-Policen an spezialisierte Bestandsverwalter aus. Dies ermöglicht es ihnen, sich auf ihr Kerngeschäft und zukunftsorientierte Produkte zu konzentrieren, während die Abwicklung der Altarverträge durch Experten optimiert wird. Für die Kunden bedeutet dies oft eine verbesserte Servicequalität und Kostenersparnis, da diese spezialisierten Dienstleister über die notwendige Expertise und Infrastruktur für eine kostengünstige und effiziente Abwicklung von Bestandsverträgen im Lebensversicherungsgeschäft verfügen. Der Outsourcing-Ansatz ist somit eine strategische Antwort auf die komplexen Anforderungen des Marktes und die Notwendigkeit zur Effizienzsteigerung.
Afida und Adesso: Eine innovative Lösung für komplexe Herausforderungen
In diesem sich entwickelnden Marktumfeld positioniert sich Afida als eine führende Kraft. Die Firmengruppe aus Dortmund, die Mitte 2022 den Marktstart von Afida bekannt gab, bietet eine moderne, cloudbasierte Plattform zur kostengünstigen und effizienten Abwicklung von Bestandsverträgen im Lebensversicherungsgeschäft. Damit steigt Afida für die Anbieter mit Run-off-Beständen in die „End-to-End-Bestandsführung“ der Verträge ein. Diese digitale Plattform ist eine Antwort auf die Notwendigkeit, traditionelle Verwaltungssysteme zu modernisieren und Prozesse zu digitalisieren, um den Anforderungen einer sich schnell verändernden Versicherungsbranche gerecht zu werden.
Die Expertise von Adesso, einem IT-Dienstleister mit über 7.500 Mitarbeitern, ist dabei von unschätzbarem Wert. Michael Kenfenheuer, der Adesso-Vorstandsvorsitzende, beobachtet, dass sich immer mehr Versicherer auf ihr Kerngeschäft fokussieren möchten und die Lebensversicherungssparte – mit aktuell rund 90 Millionen Policen in Deutschland – extern professionell verwalten lassen. Der jüngste Großauftrag der Frankfurter Leben, die Afida mit einem langjährigen Projekt zur Migration und Verwaltung von rund 500.000 Bestandsverträgen sowie neuen Portfolios beauftragt hat, unterstreicht das Vertrauen in die digitale Plattform Lebensversicherung von Adesso und Afida. Hierbei kommen auch die IT-Anwendungen des konzerneigenen Software-Anbieters Adesso Insurance Solutions zum Einsatz, was die integrierte Lösungskompetenz des Unternehmens verdeutlicht.
Frank Wittholt: Ein erfahrener Stratege an der Spitze des Vertriebs
Die Gewinnung weiterer Versicherer als Afida-Kunden ist zukünftig die Kernaufgabe von Frank Wittholt als neuem Vertriebschef. Wittholt bringt eine beeindruckende Karriere und langjährige Management-Erfahrung in der Versicherungsbranche Deutschland mit. Seit 2007 war er für den Lebensversicherer Ergo Vorsorge tätig, zunächst als Generalbevollmächtigter und ab 2010 als Vorstandsmitglied. Bis zum Jahresende war er Vorstandssprecher der Klassik-Gesellschaften der Düsseldorfer Ergo: Ergo Lebensversicherung, Victoria Lebensversicherung und Ergo Pensionskasse. Seine tiefgreifenden Kenntnisse des Marktes und seine Führungsqualitäten sind somit eine ideale Ergänzung für Afida.
Besonders hervorzuheben ist Wittholts Rolle beim Aufbau der Organisationseinheit Leben Klassik und bei der Entwicklung des Geschäftsfeldes Third Party Administration bei der Ergo. Er war maßgeblich an der Gründung des Joint Ventures Thipara mit IBM beteiligt. Thipara vermarktet und vertreibt Dienstleistungen zur Verwaltung von Run-off-Lebensversicherungsbeständen im Auftrag von Versicherungsunternehmen. Dies zeigt, dass Wittholt nicht nur ein Kenner der Materie ist, sondern auch ein erfahrener Pionier in der Entwicklung und Implementierung innovativer Lösungen für die Lebensversicherungs-Bestandsverwaltung. Seine Expertise wird Afida dabei helfen, die Position als bevorzugter Partner für Versicherer im Run-off-Segment weiter auszubauen.
Die Zukunft der Lebensversicherungs-Bestandsverwaltung
Auch andere große Akteure, wie die Ergo selbst, ersetzen ihre alten Verwaltungssysteme für klassische Lebensversicherungen durch moderne Plattformen. Dies verdeutlicht, dass die Nachfrage nach externen und technologisch fortschrittlichen Lösungen zur Verwaltung von Lebensversicherungsbeständen ein anhaltender Trend ist. Die Effizienz und Skalierbarkeit, die cloudbasierte Lösungen wie Afida bieten, sind entscheidend, um den Herausforderungen des Marktes zu begegnen und Wettbewerbsvorteile zu sichern.
Mit Frank Wittholt an Bord ist Afida bestens positioniert, um diesen Wandel aktiv mitzugestalten und als führender Anbieter von Bestandsverwaltungslösungen zu agieren. Die Kombination aus Wittholts Branchenerfahrung und der innovativen Technologie von Adesso und Afida verspricht, die Effizienz und Rentabilität für Lebensversicherer in Deutschland nachhaltig zu verbessern. Es ist klar, dass der Markt für die Bestandsverwaltung von Lebensversicherungen im Run-off weiter wachsen wird, und Unternehmen, die frühzeitig in moderne Infrastrukturen und Expertenwissen investieren, werden davon am meisten profitieren.
Fazit
Die Ernennung von Frank Wittholt zum Vertriebsleiter bei Afida ist ein strategischer Schachzug, der die Ambitionen des Unternehmens im Bereich der Lebensversicherungs-Run-off-Verwaltung unterstreicht. In einer Zeit, in der die deutsche Versicherungsbranche vor erheblichen Herausforderungen steht, bieten spezialisierte und technologisch fortschrittliche Lösungen entscheidende Vorteile. Afida, unterstützt durch die Expertise von Adesso und nun verstärkt durch die Führungserfahrung Wittholts, ist hervorragend aufgestellt, um Versicherern dabei zu helfen, ihre Bestandsverwaltung zu optimieren und sich auf die Zukunft auszurichten. Für die Branche bedeutet dies eine weitere Konsolidierung und Modernisierung, die letztlich allen Beteiligten zugutekommt.