Die Digitalisierung eröffnet fortlaufend neue Möglichkeiten und Innovationen. Als Bausparkasse Schwäbisch Hall möchten wir diese Chancen gezielt nutzen, um unser Informations- und Serviceangebot für Sie noch kundenfreundlicher, effizienter und individueller zu gestalten. Unser Ziel ist es, Sie über die bloße Vertragsdurchführung hinaus bedarfsgerecht zu beraten, optimal zu betreuen und zielgerichtet zu informieren. Dies gelingt uns durch eine präzise personalisierte Finanzberatung, die auf Ihre einzigartigen Lebensumstände zugeschnitten ist.
Um diesen Anspruch zu erfüllen, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zur umfassenden Verarbeitung, Zusammenführung und Analyse Ihrer Daten. Diese Einwilligung ist der Schlüssel zu einem Service, der Ihre individuellen Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellt und Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Wohnträume und Finanzziele bietet.
Warum Ihre Daten für uns so wichtig sind
Die Digitalisierung ermöglicht es uns, über Standardlösungen hinauszugehen. Durch die intelligente Nutzung Ihrer Daten können wir Ihre Situation besser verstehen und Ihnen proaktive Angebote unterbreiten, die wirklich relevant für Sie sind. Das Resultat ist eine deutlich verbesserte Beratungsqualität und eine effizientere Kommunikation. Es geht darum, nicht einfach nur Produkte zu verkaufen, sondern Sie auf Ihrem finanziellen Weg optimal zu begleiten.
Welche Daten umfasst Ihre Einwilligung im Detail?
Ihre Einwilligung erlaubt uns, eine Vielzahl von Daten zu verarbeiten und zu nutzen, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen erhoben haben. Diese Informationen bilden die Grundlage für eine präzise personalisierte Finanzberatung.
1. Persönliche Stammdaten und Verhältnisse
Dazu gehören grundlegende Informationen wie Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Familienstand und Anzahl der Kinder. Auch Ihre aktuelle Anschrift, Kontaktdaten sowie Ihr Wohnstatus (z. B. Miete oder Eigentum) fallen in diese Kategorie.
2. Informationen zur Erwerbstätigkeit
Daten über Ihren Beruf, Ihr Einkommen und Ihre Branche helfen uns, Ihre finanzielle Situation besser einzuschätzen. Angaben zur Selbstständigkeit oder sonstigen Beschäftigung, inklusive Informationen aus dem Handelsregister oder Bilanzen Ihres Unternehmens, sind ebenfalls relevant.
3. Interessen an Finanzdienstleistungen
Wir erfassen Informationen über Ihr Interesse an oder die Inanspruchnahme von Finanzdienstleistungen wie Baufinanzierungen, Bausparprodukten, Immobilienvermittlungen sowie weiteren Bank-, Versicherungs- und Fondsprodukten.
4. Details zu bestehenden Verträgen
Dies umfasst Informationen zu Verträgen, die Sie mit uns oder über uns mit Dritten geschlossen haben. Hierzu zählen Details wie Laufzeit, Kredithöhe, (Tilgungs-)Raten sowie Salden und Umsätze auf Ihren laufenden Konten.
5. Umfassende Immobiliendaten
Informationen zu Ihrer Immobilie, deren Sicherung und nachhaltigen Nutzung sind von großer Bedeutung. Dazu zählen Baujahr, Beleihungs- und Verkehrswert, Nutzungsart (Miete oder Eigennutzung), eingereichte Bilder, Gebäudestatus und -beschaffenheit. Ebenso werden Daten zu Maßnahmen zur Herstellung, Aufrechterhaltung oder Verbesserung der ökologischen Nachhaltigkeit, Energieträger, Energiebedarf und -verbrauch, Wasserverbrauch sowie Qualitätskontrollprozesse (z. B. Energieausweis) und Modernisierungsbedarfe erfasst.
6. Aktionsdaten und Kontakthistorie
Unter Aktionsdaten verstehen wir die Art und Weise, wie Sie mit uns in Kontakt treten. Dies umfasst Ihre allgemeine Kontakthistorie, empfangene Newsletter und erfolgte Beratungen, jeweils mit Angaben zu Art, Anzahl, Zeitpunkt und Inhalt.
Zusätzliche Informationen zur Optimierung Ihrer Beratung
Ihre Einwilligung ermöglicht es uns zudem, weitere rechtmäßig erhobene Informationen zu den genannten Daten hinzuzuspeichern. Diese erweitern unser Verständnis für Ihre Situation und tragen maßgeblich zu einer noch passgenaueren Beratung bei.
7. Bonitätsdaten
Hierzu zählen Daten zu Ihrer Bonität, beispielsweise von der Schufa, die für eine fundierte Kreditwürdigkeitsprüfung unerlässlich sind.
8. Daten aus öffentlichen Registern und Quellen
Informationen aus anderen Registern und öffentlichen Quellen, wie Daten zu Grundstücken und Gebäuden aus Kartendiensten (z. B. Google Maps) oder von Katasterämtern und anderen Ämtern öffentlich zur Verfügung gestellte Daten, ergänzen unser Bild.
9. Mikrogeographische Daten
Wir erhalten von Dritten sogenannte „mikrogeographische Daten“, die auf vermutete Soziodemographie oder typische Affinitäten hinweisen. Diese werden Personengruppen zugeordnet, die sich in einer ähnlichen Lebenssituation befinden wie Sie (z. B. mögliches Interesse an bestimmten Produkten, die einer Einkommensgruppe oder Wohnsituation zugeschrieben werden).
10. Online-Nutzungsdaten
Sofern Sie zugestimmt haben, können wir zu den vorstehenden Informationen auch Ihre rechtmäßig erhobenen Online-Nutzungsdaten hinzufügen. Dazu gehören Informationen über Ihre Nutzung von Webseiten und anderen Online-Angeboten der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG (inklusive der Tochterunternehmen Schwäbisch Hall Wohnen GmbH und Impleco GmbH) sowie die Information, auf welchem Weg Sie zu diesen Angeboten gelangt sind (z. B. über Links, unsere Werbebanner und -anzeigen).
Wie wir Ihre Daten analysieren und für Sie nutzen
Ihre Einwilligung erlaubt es uns, die genannten Daten zusammenzuführen und zu analysieren. Das Ziel ist es, Sie und andere Kunden möglichst effizient und passgenau zu beraten, zu betreuen und zu informieren. Wir analysieren Ihre Daten, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen – etwa über typische Kundenprofile und statistische Zusammenhänge. Diese Erkenntnisse wenden wir dann an, um für Sie relevante Produkte oder bevorzugte Ansprachezeitpunkte zu identifizieren.
Da die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG selbst oft nur selten in unmittelbarem Kontakt zu Ihnen als Kunde steht, gestattet uns Ihre Einwilligung, die Ergebnisse unserer Analysen und die hierfür wesentlichen Parameter an unsere für Sie zuständigen Vertriebspartner weiterzugeben. Dies geschieht ausschließlich, soweit diese die Informationen für die Zwecke der möglichst effizienten und passgenauen Beratung, Betreuung und Information benötigen. Es ist wichtig zu beachten, dass wir Ihr Kundenprofil für Zwecke der Direktwerbung (insbesondere per Telefon oder E-Mail) nur dann nutzen, wenn Sie in eine solche Direktwerbeansprache gesondert eingewilligt haben oder uns diese auf gesetzlicher Basis erlaubt ist.
Ihre Entscheidung: Freiwilligkeit und Widerruf
Ihre Einwilligung zur Datennutzung ist selbstverständlich freiwillig. Auch wenn Sie uns diese nicht erteilen möchten, können wir mit Ihnen einen Vertrag schließen und Sie beraten, betreuen und informieren. Beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen in diesem Fall möglicherweise einige für Sie vorteilhafte Angebote nicht unterbreiten können, da wir Ihre individuelle Situation ohne diese Daten weniger präzise einschätzen können.
Falls Sie Ihre Einwilligung erteilen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Privatsphäre und die Kontrolle über Ihre Daten bleiben stets in Ihren Händen.
Wir laden Sie ein, von den Vorteilen einer wirklich personalisierten Finanzberatung zu profitieren. Durch Ihre Zustimmung ermöglichen Sie es uns, Ihnen einen Service zu bieten, der exakt auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten ist und Ihnen hilft, Ihre finanziellen Ziele noch schneller und sicherer zu erreichen.
Ja, ich bin mit der Verarbeitung meiner Daten durch die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG in dem oben genannten Umfang einverstanden, damit diese und ihre für mich zuständigen Vertriebspartner mich und andere Kunden möglichst effizient und auf meine individuellen Kundeninteressen zugeschnitten beraten, betreuen und informieren. In diesem Umfang entbinde ich die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG zugleich vom Bankgeheimnis.