Datenschutzrichtlinie

Gültig ab 1. Januar 2018 (zuletzt aktualisiert am 1. Januar 2020)

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Websites und Apps, auf denen sie erscheint, sowie für alle Orte oder Interaktionen, bei denen wir personenbezogene Daten von Ihnen erfassen.

Diese Richtlinie beschreibt, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. Dies umfasst unsere Website, unsere mobilen Websites und Apps, alle Bestellkanäle, unsere Social-Media-Seiten und Ihre Interaktionen mit uns offline, einschließlich Informationen, die wir über Telefon- oder persönliche Bestellungen erhalten. Sie beschreibt auch Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich der Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten. Durch Ihre Interaktion mit uns auf unseren Websites, Plattformen und Standorten erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Richtlinie einverstanden.

Wir werden niemals Informationen, die wir von Ihnen sammeln, verkaufen.

  • Wir erfassen Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und für andere Zwecke, wie unten beschrieben, erforderlich sind.
  • Wir können diese Informationen verwenden, um Ihnen Mitteilungen und Dienstleistungen zu liefern, wie unten beschrieben.
  • Ihre Informationen können bei Bedarf mit Dritten geteilt werden, die zur Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind (z. B. Kreditkartenabwicklung), wie unten beschrieben.

Welche Informationen wir von Ihnen erfassen

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen von und über Sie, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Dies geschieht auf transparente und nachvollziehbare Weise.

Kontaktdaten und Profilinformationen

Wir erfassen Kontakt- und Profilinformationen. Wenn Sie sich beispielsweise auf unserer Website registrieren, könnten wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Profileinstellungen und Favoriten erfassen. Wir könnten auch Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sammeln. Diese Daten sind essenziell, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Transaktionsdaten

Wir erfassen Transaktionsdaten. Zum Beispiel könnten wir gekaufte Artikel, den Kaufbetrag, das Transaktionsdatum/die -zeit und ob Sie einen Rabatt- oder Aktionscode verwendet haben, bei Einkäufen im Geschäft oder online erfassen. Diese Informationen helfen uns, Ihre Bestellungen effizient zu verwalten und Ihnen relevante Angebote zu unterbreiten.

Zahlungsinformationen

Wir erfassen Zahlungsinformationen. Zum Beispiel sammeln wir Ihre Kredit-/Debitkartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode, wenn Sie einen Kauf tätigen. Die Sicherheit dieser Daten hat höchste Priorität, und wir setzen branchenübliche Verschlüsselungsmethoden ein, um sie zu schützen.

Von Ihnen eingereichte oder veröffentlichte Informationen

Wir erfassen Informationen, die Sie einreichen oder veröffentlichen. Zum Beispiel könnten wir die Informationen sammeln, die Sie in einem öffentlichen Bereich unserer Website posten. Wir erfassen auch Informationen, wenn Sie uns kontaktieren oder eine Umfrage ausfüllen. Ihre Beiträge und Rückmeldungen sind wertvoll für die Verbesserung unserer Angebote.

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Standortdaten Ihres Geräts

Wir erfassen Informationen über den Standort Ihres Geräts. Zum Beispiel können wir Ihren ungefähren Standort anhand Ihrer IP-Adresse bestimmen. Wir können auch Standortdaten über GPS oder ähnliche Methoden erfassen. Diese Daten helfen uns, standortspezifische Dienste und Inhalte bereitzustellen.

Interaktionen und Nutzung unserer Website

Wir erfassen Informationen über Ihre Interaktionen und die Nutzung unserer Website. Zum Beispiel könnten wir das Datum/die Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Website, die von Ihnen aufgerufenen Seiten und die Website, von der Sie kamen oder die Sie beim Verlassen besuchen, erfassen. Wir können auch Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren E-Mails und Werbeanzeigen sammeln. Diese Nutzungsdaten sind entscheidend für die Optimierung der Benutzererfahrung.

Konnektivität und Konfiguration Ihres Geräts

Wir sammeln Informationen über die Konnektivität und Konfiguration Ihres Geräts. Zum Beispiel könnten wir Daten über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp, das Betriebssystem und den Browser, Ihren Internetdienstanbieter, die regionalen und Spracheinstellungen Ihres Geräts sowie andere ähnliche Informationen erfassen. Wir können auch Ihre IP-Adresse oder andere Gerätekennungen sammeln.

Informationen von sozialen Medien

Wir erfassen Informationen von Social-Media-Plattformen. Wenn Sie uns beispielsweise „Gefällt mir“/„Folgen“ oder unsere Inhalte auf Social-Media-Plattformen teilen, können wir Informationen über Ihr Social-Media-Profil sammeln. Die von uns erfassten Informationen hängen von Ihren Datenschutzeinstellungen im sozialen Netzwerk ab.

Wie wir Informationen sammeln

Die Sammlung Ihrer Daten erfolgt auf verschiedene Weisen, um eine umfassende und effiziente Bereitstellung unserer Dienste zu gewährleisten.

Direkte Sammlung von Ihnen

Wir sammeln Informationen direkt von Ihnen. Zum Beispiel, wenn Sie sich bei uns registrieren, sich für unsere E-Mails anmelden, an einer Werbeaktion teilnehmen oder eine Umfrage ausfüllen. Wir sammeln auch Informationen, wenn Sie uns kontaktieren oder Bestellungen über unsere Website aufgeben.

Passive Sammlung

Wir sammeln Informationen passiv von Ihnen. Wir können Tracking-Tools wie Browser-Cookies und Tracking-Pixel verwenden. Wir sammeln über die Zeit Informationen über Nutzer, wenn Sie diese Website nutzen. Diese Technologien helfen uns, das Nutzerverhalten besser zu verstehen und unsere Dienste anzupassen.

Sammlung von Dritten

Wir erhalten Informationen über Sie von Dritten. Zum Beispiel können uns unsere Geschäftspartner Informationen über Sie geben. Auch Social-Media-Plattformen können uns Informationen über Sie übermitteln.

Kombination von Informationen

Wir kombinieren Informationen. Zum Beispiel können wir offline gesammelte Informationen mit online gesammelten Informationen kombinieren. Oder wir können Informationen, die wir von einem Dritten erhalten, mit bereits vorhandenen Informationen zusammenführen. Diese Zusammenführung ermöglicht ein holistisches Bild und eine verbesserte Personalisierung.

Wie wir Informationen nutzen

Die von uns gesammelten Informationen werden für verschiedene Zwecke eingesetzt, stets mit dem Ziel, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern.

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen

Wir nutzen Informationen, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Wir können Ihre Informationen verwenden, um Ihre Bestellung abzuschließen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten und Ihre Bestellungen an Sie zu liefern. Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um Ihre Identität zu überprüfen, Ihr Konto zu verwalten oder Ihre Erfahrung zu personalisieren.

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Beantwortung Ihrer Anfragen

Wir nutzen Informationen, um auf Ihre Anfragen oder Fragen zu antworten. Zum Beispiel könnten wir Ihre Informationen verwenden, um Kundenservice zu bieten und auf Ihr Kundenfeedback zu reagieren. Wir können Ihre Informationen nutzen, um Sie bezüglich Ihrer Bestellungen oder Prämien zu kontaktieren.

Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

Wir nutzen Informationen zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir können Ihre Informationen verwenden, um unsere Website und Produkte besser zu machen. Wir könnten Ihre Informationen zur Fehlerbehebung und Reparatur von Systemfehlern nutzen. Wir können Ihre Informationen verwenden, um Ihre Erfahrung mit uns anzupassen.

Sicherheitszwecke

Wir nutzen Informationen für Sicherheitszwecke. Wir können Informationen verwenden, um unser Unternehmen, unsere Kunden und unsere Website vor bösartigen oder betrügerischen Aktivitäten zu schützen und die Verantwortlichen strafrechtlich zu verfolgen.

Marketingzwecke

Wir nutzen Informationen für Marketingzwecke. Zum Beispiel könnten wir Ihnen Informationen über neue Produkte und Sonderangebote zukommen lassen. Wir könnten Ihre Informationen auch verwenden, um Ihnen Anzeigen über Produkte und Angebote anzuzeigen, die für Sie relevant sein könnten.

Kommunikation über Ihr Konto oder unsere Beziehung

Wir nutzen Informationen zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos oder unserer Beziehung. Wir können Sie bezüglich Ihres Kontos oder Feedbacks kontaktieren, einschließlich Transaktionsbestätigungen, technischen Hinweisen und Sicherheitswarnungen. Wir könnten Sie auch bezüglich dieser Richtlinie oder unserer Website-Nutzungsbedingungen kontaktieren.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wir nutzen Informationen zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Verpflichtungen oder wie anderweitig gesetzlich zulässig oder wie wir Sie benachrichtigen können.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir können Informationen an Dritte weitergeben, jedoch stets unter strengen Auflagen und nur soweit dies zur Erfüllung unserer Dienste oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Ihre Daten werden niemals verkauft.

Weitergabe an verbundene Unternehmen

Wir geben Informationen an unsere verbundenen Unternehmen weiter. Zum Beispiel teilen wir Informationen mit unseren verbundenen Unternehmen, um Ihre Bestellungen abzuschließen und Ihre Zahlungen zu verarbeiten.

Weitergabe an Dienstleister

Wir geben Informationen an Dritte weiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Zum Beispiel teilen wir Informationen mit Anbietern, die Post- oder E-Mail-Dienste, Lieferdienste, Zahlungsabwicklung und andere geschäftliche Zwecke bereitstellen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu schützen.

Gesetzliche Verpflichtungen und Schutz

Wir geben Informationen weiter, wenn wir der Meinung sind, dass wir dies tun müssen, um das Gesetz einzuhalten oder uns zu schützen. Zum Beispiel geben wir Informationen weiter, um auf eine gerichtliche Anordnung oder Vorladung zu reagieren. Wir können sie weitergeben, wenn eine Regierungsbehörde, Ermittlungsstelle oder Strafverfolgungsbehörde dies anfordert. Wir könnten Informationen weitergeben, wenn wir unsere Nutzungsbedingungen durchsetzen oder die Sicherheit oder Integrität unserer Systeme schützen oder potenziellen Betrug untersuchen.

Weitere Gründe

Wir können Informationen aus anderen Gründen weitergeben, die wir Ihnen mitteilen werden.

Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer Daten

Sie haben bestimmte Wahlmöglichkeiten bezüglich der Nutzung Ihrer Informationen. Wir respektieren Ihr Recht auf Kontrolle über Ihre persönlichen Daten.

Überprüfung und Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen

Sie können Ihre Kontoinformationen überprüfen und aktualisieren. Sie können Ihre Kontoinformationen korrigieren, aktualisieren oder löschen, indem Sie auf Ihr Online-Konto zugreifen und die Änderung dort vornehmen.

Abmeldung von Marketingmitteilungen

Sie können den Empfang von Marketingmitteilungen ablehnen. Um unsere Marketingmitteilungen nicht mehr zu erhalten, melden Sie sich in Ihrem Konto an und ändern Sie Ihre Einstellungen oder folgen Sie den Anweisungen in jeder Werbebotschaft, die Sie von uns erhalten. Auch wenn Sie sich von Marketingnachrichten abmelden, senden wir Ihnen weiterhin Transaktionsnachrichten. Dazu gehören Antworten auf Ihre Fragen.

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Kontrolle von Cookies und Tracking-Tools

Sie können Cookies und Tracking-Tools steuern. Ihr Browser kann Ihnen die Möglichkeit geben, Cookies zu kontrollieren. Wie Sie dies tun, hängt von der Art des Cookies ab. Bestimmte Browser können so eingestellt werden, dass sie Browser-Cookies ablehnen. Die von Ihnen ausgewählten Optionen sind browser- und gerätespezifisch.

Datenschutz für Kinder

Unsere Website ist nicht für Kinder bestimmt. Unsere Website richtet sich an Erwachsene. Wir sammeln oder erbitten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Meinung sind, dass Ihr Kind unter 13 Jahren uns Informationen ohne Ihre Erlaubnis gegeben hat, können Sie uns eine E-Mail senden und beantragen, dass die Informationen Ihres Kindes korrigiert oder gelöscht werden. Sie können uns auch unter der am Ende dieser Richtlinie angegebenen Adresse schreiben.

Sicherheit Ihrer Daten

Die Sicherheit Ihrer Informationen ist uns sehr wichtig, und wir haben angemessene Schutzmaßnahmen getroffen, um die Integrität und Sicherheit der Informationen, die wir sammeln und mit unseren Dienstleistern teilen, zu gewährleisten. Das Internet ist jedoch nicht 100% sicher. Wir können nicht versprechen, dass Ihre Nutzung unserer Websites vollständig sicher sein wird. Wir ermutigen Sie, bei der Nutzung des Internets Vorsicht walten zu lassen. Dies beinhaltet das Nicht-Teilen Ihrer Passwörter.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken notwendig oder relevant ist. Wir bewahren Informationen auch so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Internationale Datenübertragung

Informationen, die wir pflegen, können sowohl innerhalb als auch außerhalb der Vereinigten Staaten gespeichert werden. Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten leben, verstehen Sie und stimmen zu, dass wir Ihre Informationen in die Vereinigten Staaten übertragen können. Diese Website unterliegt den US-amerikanischen Gesetzen, die möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau bieten wie die in Ihrem Land. Ihre Nutzung unserer Website und Anwendungen oder die Bereitstellung von Informationen stellt Ihre Zustimmung zur Übertragung, Verarbeitung, Nutzung, Weitergabe und Speicherung Ihrer Informationen in den USA und anderen Jurisdiktionen dar, wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt.

Links zu Drittanbietern

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Kontaktieren Sie uns

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Ihre Informationen korrigieren oder aktualisieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der auf der Website angegebenen Adresse.